多項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是計(jì)量管理模塊實(shí)用化的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)()

A、計(jì)量配送流程的使用
B、電能計(jì)量裝置的購置計(jì)劃、輪換計(jì)劃及輪校計(jì)劃
C、建立電能計(jì)量裝置及標(biāo)準(zhǔn)裝置的資產(chǎn)檔案,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)入庫、資產(chǎn)流轉(zhuǎn)、資產(chǎn)報廢的全過程跟蹤管理
D、能根據(jù)業(yè)務(wù)報裝工作單實(shí)現(xiàn)計(jì)量裝置的發(fā)放及配置流程管理


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1.多項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是自助服務(wù)模塊實(shí)用化的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)()

A、自助查詢服務(wù)設(shè)備
B、自助查詢設(shè)備政策信息
C、自助繳費(fèi)機(jī)的使用
D、電費(fèi)短信的定制

2.多項(xiàng)選擇題以下哪幾項(xiàng)是呼叫中心模塊實(shí)用化的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)()

A、實(shí)時督辦處理情況,實(shí)現(xiàn)回訪機(jī)制,形成流程閉環(huán)管理
B、提供電量電費(fèi)、停電預(yù)告等信息咨詢服務(wù)
C、受理用電客戶故障保修等服務(wù)請求,通知相關(guān)搶修部門,生成電子工單,實(shí)現(xiàn)回訪機(jī)制,形成閉環(huán)管理
D、能通過電話外撥、營銷網(wǎng)站、留言等方式,受理用電客戶對違約用電,竊電行為、供電企業(yè)職工行風(fēng)問題的舉報,實(shí)現(xiàn)回訪機(jī)制,形成閉環(huán)管理

3.多項(xiàng)選擇題以下哪幾項(xiàng)是停電管理模塊實(shí)用化的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)()

A、實(shí)現(xiàn)停電流程化管理
B、發(fā)布停電通知
C、能對停電信息進(jìn)行查詢展示
D、停電管理與其他系統(tǒng)模塊互聯(lián)

4.多項(xiàng)選擇題以下哪幾項(xiàng)是營業(yè)稽查模塊實(shí)用化的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)()

A、樣本數(shù)據(jù)準(zhǔn)備數(shù)量
B、現(xiàn)場稽查情況
C、整改流程使用
D、稽查違約竊電流程的使用

5.多項(xiàng)選擇題以下哪幾項(xiàng)是用電檢查模塊實(shí)用化的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)()

A、有完整的用電檢查計(jì)劃和檢查記錄
B、通過事故處理流程、缺陷處理流程、違約竊電來完成事故的跟蹤處理
C、違約竊電收入進(jìn)入電費(fèi)賬務(wù)進(jìn)行管理
D、生成周期檢查計(jì)劃