單項選擇題（）是進行演講的首要任務。

A.分析聽眾的構成
B.適應演講的環(huán)境
C.準備演講材料
D.確定演講的主題


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1.單項選擇題（）是溝通不精確的主要原因。

A.溝通雙方傳遞的數(shù)據(jù)時錯誤的
B.溝通中沒有本著尊重他人的原則
C.溝通雙方傳遞和接受信息的不對稱
D.溝通的其中一方拒絕溝通

2.單項選擇題（）是組織中最重要和最強大的溝通流程。

A.上行溝通
B.下行溝通
C.平行溝通
D.斜向溝通

3.單項選擇題（）是接收者獲得的信號翻譯，還原為原來的含義。

A.編碼
B.解碼
C.通道
D.背景

4.單項選擇題（）人在和不熟悉的人交談時，其開場白常從“拉家常”開始。

A.日本人
B.中國人
C.美國人
D.英國人