單項選擇題除了運用身體語言外，人們也能通過物體的運用，環(huán)境布置等手段進行非言語的溝通。這種溝通行為在管理過程中別稱為（）。
A.身體語言溝通
B.副語言溝通
C.物體的操縱
D.情景溝通
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1.單項選擇題在影響溝通主體接受并理解信息的各種因素中，由每個人的心理結構及需求.意向系統(tǒng)各不相同而直接影響到他們接受信息的因素是（）。
A.選擇性知覺
B.信息過濾
C.譯碼與譯碼
D.信息過量
2.單項選擇題下列哪個因素不是構成溝通的要素（）。
A.思想
B.編碼
C.通道
D.環(huán)境
3.單項選擇題不一定存在溝通過程的因素是（）。
A.編碼
B.譯碼
C.噪聲
D.反饋
4.單項選擇題在人際有效的溝通中，溝通者互相討論、啟發(fā)，共同思考、探索，往往能迸發(fā)出新的思想。這充分體現(xiàn)了溝通在管理中的哪個作用？（）
A.激勵
B.創(chuàng)新
C.交流
D.聯(lián)系
5.單項選擇題有一種溝通方式是通過動態(tài)無聲性的目光.表情.手勢語言等身體運動或者靜態(tài)無聲的身體姿勢.空間距離及衣著打扮等等形式來實現(xiàn)溝通的，這種溝通方式是（）。
A.身體語言溝通
B.副語言溝通
C.物體的操縱
D.情景溝通