單項選擇題下列哪個因素不是構(gòu)成溝通的要素（）。
A.思想
B.編碼
C.通道
D.環(huán)境
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1.單項選擇題不一定存在溝通過程的因素是（）。
A.編碼
B.譯碼
C.噪聲
D.反饋
2.單項選擇題在人際有效的溝通中，溝通者互相討論、啟發(fā)，共同思考、探索，往往能迸發(fā)出新的思想。這充分體現(xiàn)了溝通在管理中的哪個作用？（）
A.激勵
B.創(chuàng)新
C.交流
D.聯(lián)系
3.單項選擇題有一種溝通方式是通過動態(tài)無聲性的目光.表情.手勢語言等身體運動或者靜態(tài)無聲的身體姿勢.空間距離及衣著打扮等等形式來實現(xiàn)溝通的，這種溝通方式是（）。
A.身體語言溝通
B.副語言溝通
C.物體的操縱
D.情景溝通
4.單項選擇題溝通方式可以細(xì)分為不同的類型，而有一種溝通方式顯得更加周密.邏輯性強.條理清楚，這種溝通方式是（）。
A.口頭信息溝通
B.書面信息溝通
C.身體動作姿態(tài)溝通
D.網(wǎng)絡(luò)溝通
5.單項選擇題溝通在我們的日常生活和工作中發(fā)揮著非常重要的作用，因此我們需要不斷的提升自己的溝通能力。提升溝通能力的核心是（）。
A.具備豐富的知識
B.了解溝通雙方的背景
C.具有系統(tǒng)思考的能力
D.熟悉各種溝通管道