A、基于未來而非過去的提問
B、基于拓展而非細節(jié)的提問
C、基于細節(jié)而非拓展的提問
D、基于積極而非消極的提問
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、外在聆聽
B、內在聆聽
C、聚焦聆聽
D、全身心聆聽
A、聆聽的技巧
B、提問的技巧
C、反饋的技巧
D、創(chuàng)建親和關系技巧
A、診斷問題
B、創(chuàng)造良好的溝通氛圍
C、輔導與反饋
D、制定行動計劃
A、講解式輔導
B、示范式輔導
C、觀察式輔導
D、支持式輔導
A、提前安排情景演練，可以讓參加演練的人更好展現(xiàn)知識點與挑戰(zhàn)點，觀摩的人能很快領會展示內容。
B、臨時抽取人員進行情景演練不能真正反映學員對知識的領悟與表現(xiàn)。
C、臨時抽取人員進行情景演練可以發(fā)現(xiàn)大家學習過程中問題，能有針對性的輔導或糾正。
D、臨時抽取人員進行情景演練對導入人員要求更高，需要靈活的現(xiàn)場應變與熟練的知識掌握。
最新試題
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯，（）應立即組織查找，針對差錯情況督促柜員按規(guī)定作賬務處理，并報上級行。
下級行向上級行領用空白重要憑證時，若由非系統(tǒng)請領柜員領取的，領用人除持要素請領單、本人有效身份證件外，還須出具（）。
嚴禁發(fā)生保證金專戶與客戶結算戶（）行為。
《銀行業(yè)營業(yè)網點文明規(guī)范服務評價指標體系和評分標準》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務分流率達到（）以上”？（）
權限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以（）為主，相關業(yè)務部門配合。
業(yè)務核算人員因工作調動、崗位輪換以及其他原因離職的，應將本人（）移交給接替人員。
（）按照事權劃分的要求對柜員權限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請進行初步審查。
（）按照制度規(guī)定，對網點為客戶辦理資信證明、存款證明進行審核簽字。
（）為黃金業(yè)務主管。
營業(yè)網點處理完畢的會計憑證應集中在當日，最遲于（）送事后監(jiān)督實施監(jiān)督。