多項選擇題網(wǎng)點軟轉型項目推廣導入包含()及崗位優(yōu)化、網(wǎng)點文化建設六大模塊。

A、網(wǎng)點定位
B、渠道配置
C、績效管理
D、前后臺流程優(yōu)化
E、網(wǎng)點班子建設


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1.多項選擇題下列關于綜合型精品網(wǎng)點目標客戶群說法正確的是().

A、為中端客戶(個人資產(chǎn)余額10萬元以上)提供基于客戶關系管理的主動服務
B、為高端客戶提供就近差異化服務
C、為低端提供基礎服務
D、為對私客戶提供交易支持服務

2.多項選擇題下列關于理財中心說法正確的是().

A、理財中心主要是對中高端客戶進行管理與維護
B、理財經(jīng)理根據(jù)客戶信息和需求進行詳細分析,設計專業(yè)的資產(chǎn)配置與營銷方案,向關系管理型客戶進行主動營銷
C、利用農(nóng)行內外部資源,向客戶提供標準化的信托和理財?shù)犬a(chǎn)品
D、對其他常規(guī)性交易和客服需求提供與客戶級別對應的專業(yè)化服務

3.多項選擇題按照轉型中網(wǎng)點定位,精品網(wǎng)點又可分為()網(wǎng)點.

A、對公型精品
B、綜合型精品
C、理財型精品
D、零售型精品

4.多項選擇題為轉變零售業(yè)務發(fā)展方式,不斷提高零售業(yè)務對全行經(jīng)營的貢獻度,全行網(wǎng)點業(yè)務特別是零售業(yè)務營銷要實現(xiàn)().

A、零散客戶向集群式客戶批發(fā)營銷
B、單一產(chǎn)品向復合產(chǎn)品營銷
C、單部門向多部門協(xié)同營銷
D、單個行業(yè)向單渠道聯(lián)合營銷

5.多項選擇題深植轉型理念主要途徑包含哪些方面().

A、加強培訓宣導
B、打造典型示范
C、構筑交流平臺
D、增強團隊意識

最新試題

()為黃金業(yè)務主管。

題型:單項選擇題

由于客戶填錯等原因而作廢的空白重要憑證,應由()填寫“空白重要憑證銷號申請書”。

題型:單項選擇題

正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應到()申請辦理。

題型:單項選擇題

下級行向上級行領用空白重要憑證時,若由非系統(tǒng)請領柜員領取的,領用人除持要素請領單、本人有效身份證件外,還須出具()。

題型:單項選擇題

請您詳細闡述《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務評價指標體系和評分標準》四種檢查的標準及易失分點

題型:問答題

柜員領用印章時,應核對印章實物與印模、()是否一致,并于領用當日在會計要素系統(tǒng)中進行領用處理。

題型:單項選擇題

理財金賬戶客戶(非財富簽約客戶)異地取款結算優(yōu)惠()

題型:單項選擇題

發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯,()應立即組織查找,針對差錯情況督促柜員按規(guī)定作賬務處理,并報上級行。

題型:單項選擇題

()按照事權劃分的要求對柜員權限卡的簽發(fā)、變更、注銷申請進行初步審查。

題型:單項選擇題

《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務評價指標體系和評分標準》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務分流率達到()以上”?()

題型:單項選擇題