A、為中端客戶（個人資產(chǎn)余額10萬元以上）提供基于客戶關(guān)系管理的主動服務(wù)
B、為高端客戶提供就近差異化服務(wù)
C、為低端提供基礎(chǔ)服務(wù)
D、為對私客戶提供交易支持服務(wù)
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A、理財中心主要是對中高端客戶進(jìn)行管理與維護(hù)
B、理財經(jīng)理根據(jù)客戶信息和需求進(jìn)行詳細(xì)分析，設(shè)計專業(yè)的資產(chǎn)配置與營銷方案，向關(guān)系管理型客戶進(jìn)行主動營銷
C、利用農(nóng)行內(nèi)外部資源，向客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的信托和理財?shù)犬a(chǎn)品
D、對其他常規(guī)性交易和客服需求提供與客戶級別對應(yīng)的專業(yè)化服務(wù)
A、對公型精品
B、綜合型精品
C、理財型精品
D、零售型精品
A、零散客戶向集群式客戶批發(fā)營銷
B、單一產(chǎn)品向復(fù)合產(chǎn)品營銷
C、單部門向多部門協(xié)同營銷
D、單個行業(yè)向單渠道聯(lián)合營銷
A、加強(qiáng)培訓(xùn)宣導(dǎo)
B、打造典型示范
C、構(gòu)筑交流平臺
D、增強(qiáng)團(tuán)隊意識
A、“以客為尊”的網(wǎng)點服務(wù)理念
B、“大堂制勝”的渠道營銷理念
C、“重在高端”的客戶關(guān)系理念
D、“贏在執(zhí)行”的經(jīng)營管理理念
最新試題
某單位會計3月15日到其開戶銀行查詢?nèi)烨稗k理的一筆50萬元銀行進(jìn)賬單未到賬，經(jīng)查屬柜員記串戶，當(dāng)日網(wǎng)點對該筆錯賬應(yīng)（）。
網(wǎng)點負(fù)責(zé)人（）組織管轄員工傳達(dá)或?qū)W習(xí)新的業(yè)務(wù)制度規(guī)定及內(nèi)部控制文件，并有記錄。
資信、存款證明業(yè)務(wù)應(yīng)由（）辦理。
網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管應(yīng)（）對網(wǎng)點空白重要憑證管理進(jìn)行檢查。
由于客戶填錯等原因而作廢的空白重要憑證，應(yīng)由（）填寫“空白重要憑證銷號申請書”。
（）為黃金業(yè)務(wù)主管。
柜員領(lǐng)用印章時，應(yīng)核對印章實物與印模、（）是否一致，并于領(lǐng)用當(dāng)日在會計要素系統(tǒng)中進(jìn)行領(lǐng)用處理。
各級行運行管理部門對營業(yè)網(wǎng)點運行行使（）。
正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應(yīng)到（）申請辦理。
請您詳細(xì)闡述《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務(wù)評價指標(biāo)體系和評分標(biāo)準(zhǔn)》四種檢查的標(biāo)準(zhǔn)及易失分點