單項(xiàng)選擇題推薦客戶做5年期基金定投，客戶投資時(shí)有些猶豫，客戶經(jīng)理說：您可以開通我們的網(wǎng)上銀行，在網(wǎng)銀上可以隨時(shí)修改投資期限和金額，剛好近期有免費(fèi)送K寶的優(yōu)惠活動(dòng)。在這個(gè)銷售案例中，營銷人員運(yùn)用了促成交易的（）.
A.二選一法
B.下一步驟法
C.次要理由法
D.激將成交法
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題“您是買10萬還是20萬”。在這個(gè)銷售案例中，營銷人員運(yùn)用了（）促成交易的方法.
A.二選一法
B.下一步驟法
C.次要理由法
D.激將成交法
2.單項(xiàng)選擇題對于因制度、流程、產(chǎn)品和服務(wù)等因素造成客戶可能流失的情況，管戶人員必須分析原因、采取措施，進(jìn)行（）.
A.業(yè)務(wù)阻止
B.客戶放棄
C.客戶挽留
D.組合營銷
3.單項(xiàng)選擇題客戶：“我對理財(cái)不感興趣，我沒時(shí)間理財(cái)?！笨蛻艚?jīng)理：“工作的目的是賺錢，理財(cái)?shù)哪康囊彩琴Y產(chǎn)增值。我們的目標(biāo)是一致的。我的工作就是為忙碌的您提供專業(yè)的金融咨詢服務(wù)。讓您可以把更多的時(shí)間留給您的事業(yè)和家人?！痹谶@個(gè)銷售案例中，營銷人員將客戶的反對意見轉(zhuǎn)化成了銷售機(jī)會，他運(yùn)用了（）.
A.比喻處理法
B.討教客戶法
C.優(yōu)勢對比法
D.轉(zhuǎn)化意見法
4.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理：“看來您投資方面很有心得，我們應(yīng)該多向您請教，那您看農(nóng)銀匯理這支基金怎么樣？”在這個(gè)銷售案例中，營銷人員運(yùn)用了（）.
A.比喻處理法
B.討教客戶法
C.優(yōu)勢對比法
D.轉(zhuǎn)化意見法
5.單項(xiàng)選擇題客戶：“你們的網(wǎng)上銀行操作太復(fù)雜了，非常不方便！”營銷人員：“為了保障您的資金安全，我們采取了必要的安全措施。我?guī)湍菔疽幌隆！痹谶@個(gè)銷售案例中，營銷人員將客戶的反對意見轉(zhuǎn)化成了銷售機(jī)會，他運(yùn)用了（）.
A.除疑去誤法
B.讓步處理法
C.以優(yōu)補(bǔ)劣法
D.轉(zhuǎn)化意見法
最新試題
銀行出售空白重要憑證時(shí)，單位應(yīng)在（）上加蓋預(yù)留銀行印鑒。
題型：單項(xiàng)選擇題
柜員領(lǐng)用、保管（），必須遵循印、押、證分管、分用原則。
題型：單項(xiàng)選擇題
匯款人辦理（），可到任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
題型：單項(xiàng)選擇題
票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外，還有（）不能涂改，涂改的票據(jù)無效，銀行不受理。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）為黃金業(yè)務(wù)主管。
題型：單項(xiàng)選擇題
不得掛失止付的票據(jù)是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
空白權(quán)限卡納入（）管理系統(tǒng)核算。
題型：單項(xiàng)選擇題
理財(cái)金賬戶客戶（非財(cái)富簽約客戶）異地取款結(jié)算優(yōu)惠（）
題型：單項(xiàng)選擇題
各級行運(yùn)行管理部門對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行行使（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
開戶單位購買（），柜員應(yīng)審核開戶單位預(yù)留簽章和購買人“結(jié)算證”或IC卡，核驗(yàn)開戶單位預(yù)留密碼后辦理。
題型：單項(xiàng)選擇題