多項(xiàng)選擇題關(guān)于加油IC卡掛失的辦理,以下說法錯(cuò)誤的是().

A.可打電話到發(fā)卡省所屬各售卡網(wǎng)點(diǎn)辦理
B.到發(fā)卡省所屬加油站
C.到發(fā)卡省以外的售卡網(wǎng)點(diǎn)辦理
D.到發(fā)卡省所屬各售卡網(wǎng)點(diǎn)辦理


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1.多項(xiàng)選擇題加油卡在異地能辦理的業(yè)務(wù)包括().

A、加油業(yè)務(wù)
B、壞卡補(bǔ)卡
C、掛失
D、查詢加油卡末十筆交易及查詢加油卡余額。

2.多項(xiàng)選擇題多用戶卡辦理充值需要進(jìn)行的步驟包括().

A.現(xiàn)金、支票收取
B.預(yù)分配
C.查找主卡號(hào)
D.圈存

3.多項(xiàng)選擇題一般情況下,加油卡客戶加油結(jié)束后,加油員需要向向客戶()。

A、提示卡內(nèi)余額
B、按顧客需要開據(jù)發(fā)票
C、取出加油卡歸還顧客
D、詢問是否打印加油小票

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于IC卡自助加油,以下說法正確的是().

A、IC卡自助加油必須是記名卡
B、IC卡自助加油可以享受一定的優(yōu)惠
C、IC卡自助加油無需監(jiān)控
D、IC卡自助加油后可以立即在加油機(jī)上打印加油小票

5.多項(xiàng)選擇題加油卡客戶服務(wù)中心受理的內(nèi)容有().

A.接受電話咨詢
B.解決客戶投訴
C.受理掛失業(yè)務(wù)
D.受理預(yù)分配業(yè)務(wù)

最新試題

按照影響商圈規(guī)模和形狀的內(nèi)外部因素,商圈調(diào)研的內(nèi)容可以概括為以下五個(gè)方面()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,屬于便利店商品調(diào)包防范程序的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

單品促銷一般可使用()方式。

題型:多項(xiàng)選擇題

校驗(yàn),即對(duì)搜集到的資料和數(shù)字進(jìn)行檢查、核對(duì)和矯正,以便去偽存真、防止偏差,對(duì)問題做出正確分析。校驗(yàn)的內(nèi)容包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

影響商圈規(guī)模和形狀的企業(yè)外部因素主要有()等。

題型:多項(xiàng)選擇題

處于相同或相似形態(tài)的區(qū)域內(nèi)居民往往在()等方面具有很強(qiáng)的相似性。

題型:多項(xiàng)選擇題

實(shí)地調(diào)查也叫一手資料收集。是指為了特定的研究目的,依照調(diào)查方案直接向被訪問者收集第一手的信息數(shù)據(jù)。實(shí)地調(diào)查法又可以分為()三種。

題型:多項(xiàng)選擇題

銷售方法包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

相對(duì)于郊區(qū)和農(nóng)村而言,市區(qū)的車輛數(shù)量較多、檔次較高,加油需求較大,()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商業(yè)環(huán)境中的交通狀況包括()

題型:多項(xiàng)選擇題