分行運營管理部移動運營業(yè)務職責包括（）

向客戶錯發(fā)憑證如何處理（）

什么情況下將被取消移動運營資格（）

移動運營重大事故是指什么？（）

回訪重點核實客戶真實意愿，核實內(nèi)容包含（）

下列哪些情況應永久取消其移動運營資格（）

移動運營培訓內(nèi)容應包括哪些方面（）

移動運營業(yè)務人員采集的圖像應為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影，上述圖像中客戶應持相關已領取的實物。

移動受理方式下業(yè)務受理人員組合支持以下哪幾種方式（）

受理式服務現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務申請者。