班主任和團(tuán)隊(duì)組織的關(guān)系不是管理和被管理的關(guān)系，而是要在充分尊重他們獨(dú)立性的前提下以“指導(dǎo)者”的身份去開展工作。

心理咨詢法是指班主任老師運(yùn)用心理學(xué)的知識(shí)和方法，通過傾聽、詢問、解答、（）等方式，對(duì)學(xué)生提出或咨詢的心理問題給予解答、輔導(dǎo)、幫助和教育一種方法。

偶發(fā)事件的特點(diǎn)有突發(fā)性、多樣性、破壞性和統(tǒng)一性。

小學(xué)班主任工作具有的復(fù)雜性、全面性、創(chuàng)造性、示范性 、針對(duì)性、經(jīng)常性、個(gè)體性等特點(diǎn)。

小學(xué)班集體具有的主要特征是：統(tǒng)一性、整合性、協(xié)調(diào)性、組織性、共同性。

小學(xué)生記憶發(fā)展的特點(diǎn)是：從無意識(shí)記占主導(dǎo)發(fā)展到學(xué)習(xí)識(shí)記占主導(dǎo) ；從機(jī)械識(shí)記占主導(dǎo)發(fā)展到理解識(shí)記占主導(dǎo)。

小學(xué)班主任的表達(dá)能力，是指他們能把自己的思想、感情準(zhǔn)確無誤地表達(dá)出來的能力，它通常包括語(yǔ)言表達(dá)能力、文字表達(dá)能力和（）。

社會(huì)原因包括：不良科學(xué)作品的影響；不良交往的影響；社會(huì)不正之風(fēng)的影響。

榜樣示范法是指通過樹立典型，用他人的模范行為、（）作樣板，鼓勵(lì)學(xué)生向榜樣學(xué)習(xí)，激勵(lì)學(xué)生不斷進(jìn)步的一種教育方法。

班級(jí)偶發(fā)事件即偶然發(fā)生的事件，亦稱（），是指班主任老師在教育教學(xué)過程中遇到的班級(jí)學(xué)生發(fā)生的不可預(yù)料、出人意料的事件。