多項(xiàng)選擇題PBCS系統(tǒng)里面的營(yíng)銷工具有()

A.商機(jī)提示
B.營(yíng)銷話術(shù)
C.營(yíng)銷動(dòng)態(tài)
D.快速理財(cái)規(guī)劃


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1.多項(xiàng)選擇題下列用戶角色中屬于PBCS系統(tǒng)的有()

A.營(yíng)銷執(zhí)行員
B.財(cái)富顧問(wèn)
C.個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)
D.網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理

2.多項(xiàng)選擇題季度談話網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理需使用的參考資料()

A.記分卡
B.精神卡記錄
C.即時(shí)指導(dǎo)的記錄
D.投訴記錄

3.多項(xiàng)選擇題高級(jí)柜員主要辦理復(fù)雜的現(xiàn)金、和非現(xiàn)金業(yè)務(wù),包括()

A.外匯業(yè)務(wù)
B.理財(cái)卡業(yè)務(wù)
C.密碼重臵
D.存款證明

4.多項(xiàng)選擇題普通柜員主要辦理簡(jiǎn)單的現(xiàn)金、和非現(xiàn)金業(yè)務(wù),包括()

A.存取款業(yè)務(wù)
B.轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
C.銷售推薦
D.存折加密

5.多項(xiàng)選擇題個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)需要在必要時(shí)擔(dān)當(dāng)(),并具備大廳管理、引導(dǎo)分流、處理客戶投訴、等候區(qū)管理等能力。

A.客戶經(jīng)理
B.第一大堂經(jīng)理
C.第二大堂經(jīng)理
D.網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理

最新試題

有關(guān)遠(yuǎn)程授權(quán)基本要求,下列說(shuō)法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

審核憑證及憑證記載要素是否符合相關(guān)規(guī)章制度要求是否滿足業(yè)務(wù)處理需要,重點(diǎn)包括以下內(nèi)容()。

題型:多項(xiàng)選擇題

提模環(huán)節(jié)提取的印章正確標(biāo)識(shí)印章形狀有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

柜面集中授權(quán)業(yè)務(wù):未滿16周歲客戶辦理業(yè)務(wù),下列說(shuō)法正確的是()(分行差異除外)。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)封存保管的印鑒卡片,日常需檢查核對(duì)內(nèi)容,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

電子驗(yàn)印系統(tǒng)密碼KEY的保管原則說(shuō)法不正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶因印鑒卡模糊不清更換印鑒卡后,原印鑒卡應(yīng)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

20210514版本上線的印鑒卡集中核驗(yàn)業(yè)務(wù),COS_T錄入修改環(huán)節(jié)處理正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

無(wú)卡無(wú)折現(xiàn)金存入手工輸入證件號(hào)碼,以下哪些金額需審核戶主及代理人有效身份證件?()

題型:多項(xiàng)選擇題

《同業(yè)業(yè)務(wù)交易確認(rèn)環(huán)節(jié)印章采集、建模操作規(guī)程》的目的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題