A、柜員叫號后需舉手示意等候客戶
B、營業(yè)網(wǎng)點需設(shè)臵辦理業(yè)務(wù)高峰時間提示牌
C、柜員對可以通過自助渠道辦理的業(yè)務(wù),在辦完業(yè)務(wù)后,向客戶做出禮貌提示
D、個人業(yè)務(wù)顧問空閑時,主動參與大堂管理,與客戶互動
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A、7大類別26項指標和83條監(jiān)測內(nèi)容細則
B、7大類別26項指標和81條監(jiān)測內(nèi)容細則
C、6大類別25項指標和83條監(jiān)測內(nèi)容細則
D、5大類別25項指標和81條監(jiān)測內(nèi)容細則
A.2次
B.3次
C.4次
D.5次
A.50%、50%
B.90%、10%
C.70%、30%
D.80%、20%
A.建行
B.經(jīng)銷商
C.保險公司
D.申請人本人
A.優(yōu)惠費率
B.專項額度
C.辦理方便快捷
D.免抵押、免擔保
最新試題
中心不斷深化智能技術(shù)的探索、研究和應(yīng)用,ICR、RPA等技術(shù)應(yīng)用在提質(zhì)效、優(yōu)體驗、控風險、降成本、省工時等方面成效凸顯,NLP、()等新技術(shù)攻關(guān)探索持續(xù)開展。
下列哪幾項是錯誤的印鑒卡使用方式?()
提模環(huán)節(jié)提取的印章字跡筆畫及邊框()。
賬號獲取方式為刷磁(磁條卡、存折)時需上傳交易介質(zhì)的業(yè)務(wù)是()。
對于()客戶,分行同業(yè)專營部門派人完成印章采集手續(xù)。
已采集電子印鑒但尚未封存的實物印鑒卡片,下列說法正確的是()。
因電子驗印系統(tǒng)故障等特殊原因,造成營業(yè)網(wǎng)點無法使用電子驗印的,應(yīng)急處理措施包括()。
20210514版本上線的印鑒卡集中核驗業(yè)務(wù),COS_T錄入修改環(huán)節(jié)處理正確的是()。
遠程授權(quán)基本流程包括審核業(yè)務(wù)合規(guī)性、()和確認授權(quán)結(jié)果。
客戶因印鑒卡模糊不清更換印鑒卡后,原印鑒卡應(yīng)()。