溝通的邏輯和技巧包括以下哪些（）

答記者問根本原則包括以下哪些（）

按照分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，（）要參與突發(fā)事件的處置。

媒體應(yīng)對(duì)運(yùn)作流程應(yīng)包括以下哪些要素（）

采訪包括那幾個(gè)步驟（）

實(shí)踐中，通訊一般分為（）等。

突發(fā)事件中的信息發(fā)布原則包括以下哪幾個(gè)（）

危機(jī)事件中的媒體信息需求點(diǎn)包括哪些方面（）

新媒體傳播力發(fā)生的改變包括以下哪些（）

領(lǐng)導(dǎo)在突發(fā)事件中的角色包括哪些（）