與媒體溝通的策略包括以下哪些（）

輿情一旦爆發(fā)，責(zé)任單位要力爭在“黃金（）小時”內(nèi)完成輿情的查實整理工作。

按照分級負(fù)責(zé)的原則，（）要參與突發(fā)事件的處置。

產(chǎn)品與服務(wù)輿情事件的處置包括以下幾個步驟（）

新媒體傳播力發(fā)生的改變包括以下哪些（）

面對媒體時，回應(yīng)（）要留有余地。

采訪包括那幾個步驟（）

危機(jī)事件中的媒體信息需求點包括哪些方面（）

新聞發(fā)布的工作原則（）

以下哪項不屬于采訪中的“要”（）