A.收單行對新發(fā)展的特約商戶應確保前3個月每月培訓一次,此后可自行決定培訓與否
B.收單行與特約商戶簽訂受理協(xié)議時應對特約商戶進行一次培訓
C.特約商戶收單業(yè)務開展后,收單行對其進行的日常培訓每年不得少于兩次
D.收單行對特約商戶進行的日常培訓每季度不得少于兩次
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A.一次
B.兩次
C.三次
D.四次
A.主要培訓對象為商戶收銀人員和財務人員
B.培訓方式可采取上門培訓的方式,也可采取集中培訓的方式
C.收單行對特約商戶的培訓實行登記管理制度
D.《特約商戶培訓表》可留存在商戶處保管,也可歸入商戶檔案由收單行管理
A.銀行卡受理要求和受理流程
B.設(shè)備的正確使用方法和常見故障排除方法
C.各種憑證的正確使用方法
D.收銀主管及收銀員密碼管理要求
A.賬務處理流程
B.沒收卡程序相關(guān)知識
C.交易單據(jù)的保管方式和保管時限要求
D.賬戶和交易信息保密的相關(guān)規(guī)定
A.核對參與消費的卡片背面簽名與簽購單上的簽名一致
B.在POS上做預授權(quán)后不做預授權(quán)完成
C.收銀員將持卡人簽名的交易單據(jù)留存
D.在POS上輸錯交易金額后撤銷重新輸入
最新試題
借記卡附屬卡升級為主卡時附卡狀態(tài)必須為正???。
客戶申請銷戶時,必須查詢借記卡是否關(guān)聯(lián)其他理財產(chǎn)品,并將借記卡下所有子賬戶作移出或銷戶處理后,才能辦理銷戶手續(xù)。
個人附屬卡開卡必須經(jīng)主持卡人同意。
“現(xiàn)金銷主卡/附卡/有折銷卡”的交易代碼為3028。
密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權(quán)書辦理。
借記卡主卡持卡人可在全國任意網(wǎng)點憑借記卡主卡和密碼為主卡選配一張對賬折。
個人附屬卡開卡無須經(jīng)主主卡持卡人同意,單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領(lǐng)單位同意,并提供主卡持卡人和附屬卡持卡人的有效身份證件等資料。
廢卡必須剪角壞磁。
銀行卡在開戶、取款、換卡時必須通過刷卡器刷磁條產(chǎn)生賬戶信息,嚴禁手工輸入卡號。
對于借記卡批量發(fā)卡業(yè)務,應設(shè)置缺省密碼;設(shè)置缺省密碼的,持卡人憑本人有效身份證到農(nóng)行網(wǎng)點進行激活交易后才能使用。