A.主要培訓(xùn)對象為商戶收銀人員和財務(wù)人員
B.培訓(xùn)方式可采取上門培訓(xùn)的方式,也可采取集中培訓(xùn)的方式
C.收單行對特約商戶的培訓(xùn)實行登記管理制度
D.《特約商戶培訓(xùn)表》可留存在商戶處保管,也可歸入商戶檔案由收單行管理
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你可能感興趣的試題
A.銀行卡受理要求和受理流程
B.設(shè)備的正確使用方法和常見故障排除方法
C.各種憑證的正確使用方法
D.收銀主管及收銀員密碼管理要求
A.賬務(wù)處理流程
B.沒收卡程序相關(guān)知識
C.交易單據(jù)的保管方式和保管時限要求
D.賬戶和交易信息保密的相關(guān)規(guī)定
A.核對參與消費的卡片背面簽名與簽購單上的簽名一致
B.在POS上做預(yù)授權(quán)后不做預(yù)授權(quán)完成
C.收銀員將持卡人簽名的交易單據(jù)留存
D.在POS上輸錯交易金額后撤銷重新輸入
A.前三個月;每季度
B.前三個月;每半年
C.前六個月;每半年
D.前六個月;每季度
A.對于新發(fā)展的特約商戶,收單行應(yīng)確保每季度巡檢不得少于兩次
B.巡檢時,巡檢人員可以使用自己的銀行卡做一筆消費交易并予以撤銷
C.巡檢情況應(yīng)登記《特約商戶巡檢表》,并將所做的消費交易單據(jù)粘貼于表上
D.《特約商戶巡檢表》無需歸入商戶檔案進(jìn)行管理
最新試題
持卡人在發(fā)卡行所在地以外的受理網(wǎng)點辦理取現(xiàn)和轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,受理網(wǎng)點由于聯(lián)線故障等銀行方原因造成交易無法完成的,可在確認(rèn)持卡人身份的前提下向持卡人提供通過授權(quán)方式支付款項的緊急服務(wù)。
金穗借記卡卡片出現(xiàn)損壞時,客戶可到全國任一網(wǎng)點申請換領(lǐng)新卡。
金穗通寶卡金卡、白金卡和鉆石卡不能開設(shè)附屬卡。
借記卡銷戶必須先銷卡后銷戶。
“現(xiàn)金銷主卡/附卡/有折銷卡”的交易代碼為3028。
金穗借記卡單位卡可以辦理現(xiàn)金存款。
客戶申請借記卡時填寫的個人結(jié)算賬戶申請書必須由網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在申請表上的負(fù)責(zé)人簽名欄簽名。
借記卡賬戶余額查詢的交易代碼為:3093。
借記卡主卡持卡人可在全國任意網(wǎng)點憑借記卡主卡和密碼為主卡選配一張對賬折。
借記卡密碼鎖定后,持卡人只能在省內(nèi)任意網(wǎng)點申請解除鎖定,賬戶才能重新開通使用。