在小組活動開展過程中，社會工作者老湯發(fā)現(xiàn)組員莉莉最近經(jīng)常遲到，分享也不如以前積極，有時還會故意轉(zhuǎn)移話題，影響活動進(jìn)程，為了改變這種情況，老湯最適宜的做法是（）。

社會工作者小李計(jì)劃采用個案研究方法對隨遷老人的需求進(jìn)行研究，通過深度訪淡、觀察、量表等方法收集資料，分析某街道轄區(qū)隨遷老人的需求，從而為這一群體的服務(wù)方案設(shè)計(jì)提出策略性建議。關(guān)于個案研究特點(diǎn)的說法，正確的有（）。

街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）在社區(qū)治理體系中發(fā)揮的是（）。

社會工作者小韓近期開設(shè)了“網(wǎng)”外更精彩中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮治療小組，他運(yùn)用了多種小組評估方法，下列資料中，適用于小組過程評估的是（）。

滿意度調(diào)查問卷通常用來測量利益相關(guān)方對社會工作者所提供服務(wù)的滿意程度，因此，社會工作者必須掌握滿意度調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與實(shí)施。對于滿意度調(diào)查問卷的說法，正確的是（）。

某養(yǎng)老院為提升內(nèi)部服務(wù)規(guī)范性，由院長牽頭召集機(jī)構(gòu)各部門不同專業(yè)人員組成了標(biāo)準(zhǔn)化工作建設(shè)團(tuán)隊(duì)，定期召開研討會，組織外出調(diào)研學(xué)習(xí)。制定工作方案，建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。該團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)類型是（）。

為了深入了解社區(qū)需要并與居民建立關(guān)系，社會工作者最適宜采取的收集資料方法是（）。

隨著服務(wù)項(xiàng)目的增多，某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人決定采取授權(quán)的方式提高機(jī)構(gòu)的工作效率。該負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行了分解，將任務(wù)分配給能力適合的員工，并賦予其人、財、物的處置權(quán)。在授權(quán)過程中，該負(fù)責(zé)人還需要（）。

社會工作者小霍為腦卒中患者開展了主題為“鼓舞未來”的病友小組活動，通過引導(dǎo)組員學(xué)習(xí)手指操、非洲鼓等，促進(jìn)組員的康復(fù)。下列場景中。最有可能出現(xiàn)在小組轉(zhuǎn)折階段的是（）。

根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，贍養(yǎng)人委托他人耕種老年人承包田地，收益應(yīng)當(dāng)歸（）。