簡述商業(yè)企業(yè)營銷組織的基本特點(diǎn)

簡述重復(fù)投訴率分析

簡述投訴案例分析

簡述營銷組織的概念

簡述營銷運(yùn)行體系績效評估的內(nèi)容

簡述影響營銷組織設(shè)置的因素

簡述卷煙營銷組織的設(shè)置原則

簡述績效目標(biāo)的概念

簡述市場營銷與營銷管理

簡述服務(wù)監(jiān)測的注意事項(xiàng)