比較適合用于貨代作業(yè)質(zhì)量控制的方法是（）。

由倉庫管理人員與貨品之間或環(huán)境與貨品之間發(fā)生了異常的接觸或影響的結(jié)果，是指（）。

根據(jù)顧客需求，提供顧客滿意的物流服務(wù)，同時追求把提供物流服務(wù)過程中的浪費和延遲降至最低程度，不斷提高物流服務(wù)過程的增值效益。

在中間倉庫這種退貨處理模式下，通常由制造商支付所有成本。

保管物的毀損、滅失是由于保管物自身的性質(zhì)或者包裝不符合約定造成的，下列描述正確的是（）。

運輸作業(yè)質(zhì)量問題的處理不包括（）。

運輸管理系統(tǒng)（TraportationManagementSystem），TMS 是一套基于運輸作業(yè)流程的管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)以系統(tǒng)管理、信息管理、運輸作業(yè)、財務(wù)管理四大線索設(shè)計開發(fā)。

下列不屬于運輸作業(yè)及時性衡量指標的是（）。

車輛保養(yǎng)項目有更換機油、機濾、玻璃水以及（）。

在物流費用的控制方法中，標準成本和預(yù)算控制是相對成本控制的主要方法。