倉儲質量管理必須明確（）。

在中間倉庫這種退貨處理模式下，通常由制造商支付所有成本。

運輸管理系統(tǒng)（TraportationManagementSystem），TMS 是一套基于運輸作業(yè)流程的管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)以系統(tǒng)管理、信息管理、運輸作業(yè)、財務管理四大線索設計開發(fā)。

牛鞭效應是供應鏈成員在自身利益驅動下，所做出的理性決策的結果。

以下不屬于運輸合同異常處理的方法是（）。

尊稱敬語的使用可以讓顧客獲得舒適的感覺，也是物流工作人員（）體現(xiàn)。

比較適合用于貨代作業(yè)質量控制的方法是（）。

配送作業(yè)質量問題產生的原因不包括（）。

在途物資跟蹤管理便于對物資進行事前事中控制，提高貨運的（）。

出庫作業(yè)質量問題產生的原因不包括（）。