單項(xiàng)選擇題員工自購(gòu)商品要注意的為（）。

A、員工在店內(nèi)購(gòu)買的商品必須當(dāng)天帶走
B、向員工自己銷售商品的流程和向顧客銷售不同
C、員工不得私自代銷
D、員工銷售必須有2個(gè)人同時(shí)在場(chǎng)


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1.單項(xiàng)選擇題門店常規(guī)商品銷售錯(cuò)誤事項(xiàng)的為（）。

A、不是每一個(gè)商品銷售都要錄入POS機(jī)，忙的時(shí)候可以先記下來(lái)后補(bǔ)刷
B、嚴(yán)禁私自進(jìn)貨、賒銷、代銷
C、日常銷售收款找零要唱收唱付
D、便利店有償提供購(gòu)物袋

2.單項(xiàng)選擇題門店常規(guī)商品銷售要注意（）。

A、可以無(wú)償提供購(gòu)物袋
B、不能私自進(jìn)貨
C、可以代銷商品，關(guān)鍵是賬務(wù)要公開
D、可以賒銷商品，但要顧客打欠條

3.單項(xiàng)選擇題門店可以進(jìn)行銷售退貨的商品是（）。

A、香煙
B、礦泉水
C、彩票
D、白酒

4.單項(xiàng)選擇題門店日常銷售主要內(nèi)容是（）。

A、檢查倉(cāng)庫(kù)商品庫(kù)存
B、分析商品銷售數(shù)據(jù)
C、接待顧客，向顧客介紹和銷售商品
D、了解顧客的需求能力

5.單項(xiàng)選擇題建立與客戶良好關(guān)系的步驟（）。

A、創(chuàng)造接觸機(jī)會(huì)→盡快找到結(jié)合點(diǎn)→持續(xù)交往→提供實(shí)際價(jià)值
B、盡快找到結(jié)合點(diǎn)→創(chuàng)造接觸機(jī)會(huì)→持續(xù)交往→提供實(shí)際價(jià)值
C、創(chuàng)造接觸機(jī)會(huì)→盡快找到結(jié)合點(diǎn)→提供實(shí)際價(jià)值→持續(xù)交往
D、創(chuàng)造接觸機(jī)會(huì)→持續(xù)交往→盡快找到結(jié)合點(diǎn)→提供實(shí)際價(jià)值