單項選擇題在績效管理實施過程中，最直接影響績效評價質(zhì)量和效果的人員是（）

A.高層領(lǐng)導(dǎo)
B.一般員工
C.直接上級/主管
D.人力資源部人員


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1.單項選擇題采用可監(jiān)測、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評要素來評價下屬的方法是（）

A.目標(biāo)管理法
B.績效標(biāo)準(zhǔn)法
C.直接指標(biāo)法
D.成績記錄法

2.單項選擇題績效管理中的目標(biāo)考核所涉及的人員不包括（）

A.高層領(lǐng)導(dǎo)
B.外部客戶
C.全體員工
D.人力資源部門人員

3.單項選擇題將關(guān)鍵事件法和等級評價法相結(jié)合的方法是（）

A.行為觀察法
B.目標(biāo)比較法
C.加權(quán)選擇量表法
D.行為錨定等級評價法

4.單項選擇題為保證績效面談信息反饋的有效性，最好的方式是（）。

A.進(jìn)行“一對一”的反饋面談
B.組成一個面談小組來進(jìn)行面談
C.在小級其他成員在場的情況下面談
D.針對部門的共同問題，進(jìn)行小組或部門的討論

5.單項選擇題將員工考評期實際業(yè)績與去年同期工作業(yè)績相比較和衡量的方法是（）。

A.水平比較法
B.成對比較法
C.橫向比較法
D.目標(biāo)比較法