多項選擇題多形式豐富內(nèi)容理賠服務資訊包括()。
A.《賠案自己會說話》
B.《標準化理賠服務手冊》
C.《易賠通》
D.《理賠服務之窗》
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1.多項選擇題服務會將會為志愿者提供一系列的培訓,包括()等專業(yè)知識。
A.服務流程
B.服務禮儀
C.溝通技巧
D.心理或醫(yī)學救助
2.多項選擇題新華保險理賠公益關懷服務堅持()的原則。
A.自愿參加
B.量力而行
C.講求實效
D.持之以恒
3.多項選擇題新華保險理賠公益關懷服務遵循()等志愿精神。
A.奉獻
B.友愛
C.互助
D.進步
4.多項選擇題公司的理賠服務優(yōu)勢包括()等。
A.主動服務
B.全國通配
C.移動理賠
D.網(wǎng)絡自助
5.多項選擇題新華保險短信提示功能已經(jīng)覆蓋至理賠流程的各個環(huán)節(jié),包括()。
A.報案
B.資料受理
C.一次性補充單證
D.結案
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我國失業(yè)保險目前暫不需要參保職工繳納保險費。()
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簡述健康保險合同與人壽保險合同的區(qū)別。
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