單項選擇題申請傷殘或全殘類保險責(zé)任時，必須提供的特殊申請材料為（）

A.保險合同類材料
B.身份證明類材料
C.本公司指定或認可的專業(yè)評殘機構(gòu)依據(jù)條款約定進行鑒定并出具的殘疾鑒定書原件
D.所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因、傷害程度等有關(guān)的其他證明和資料


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1.單項選擇題涉交通事故需提供的出險事故證明是（）。

A.由交通管理機關(guān)出具的《交通事故責(zé)任認定書》
B.公安機關(guān)出具的事故處理證明
C.安全監(jiān)督管理機關(guān)（安監(jiān)局/站）出具的安監(jiān)事故證明
D.無需提供事故證明

4.單項選擇題關(guān)于責(zé)任免除，以下說法正確的是（）。

A.住院治療（投保前即診斷有糖尿?。?br /> B.本次出險，保險公司需要賠償。
C.投保時，業(yè)務(wù)員不需要與客戶明確說明責(zé)任免除項，防止嚇跑客戶。
D.責(zé)任免除大多采用列舉的方式。

5.單項選擇題對于身故受益人的變更，以下說法正確的是（）。

A.受益人是不可以變更的。
B.投保人可以通過電話通知保險公司進行身故受益人的變更。
C.投保人變更身故受益人時可以不用征得被保險人的同意。
D.在被保險人生存，保險事故未發(fā)生前，投保人可以變更受益人。

6.單項選擇題對于身故受益人如何分配保險金，以下說法錯誤的是（）

A.被保險人身故后，如果受益人明確，保險金將由保險公司直接給付受益人。
B.被保險人身故后，如未指定受益人，保險金就由保險公司按照法定的繼承順序進行分配。
C.被保險人身故后，如果填寫法定，保險金就由保險公司按照法定的繼承順序進行分配。
D.被保險人身故后，如未指定受益人，保險金將交給其直系親屬進行分配。

7.單項選擇題對于身故受益人的指定，以下說法錯誤的是（）。

A.投保人指定身故受益人時不用征得被保險人的同意。
B.只能指定一人為身故受益人。
C.可以指定多人為身故受益人。
D.投保人與被保險人均可以指定身故受益人。

8.單項選擇題全面了解客戶身體狀況，應(yīng)（）。

A.詳細了解被保險人、豁免責(zé)任投保人的健康狀況
B.例行公式的問一下就可以了，不需要開放式提問。
C.如果客戶提到有既往病史，或身體有某些異常，對情況不是很嚴重的征狀，如咳嗽、偶爾腹痛等，可以不詳細記錄
D.對展業(yè)中發(fā)現(xiàn)的客戶身體狀況，可以告訴自己熟知的公司任何人員，不限于核保人員。

9.單項選擇題全面了解客戶參加各類保險保障情況，應(yīng)幫助客戶梳理保險保障類型，以下說法錯誤的是（）。

A.包括社保或農(nóng)合的保障責(zé)任與金額
B.單位提供的醫(yī)療福利、其他保險公司承保的保險產(chǎn)品責(zé)任
C.從自我出發(fā)，銷售高傭金、責(zé)任簡單產(chǎn)品
D.針對客戶年齡、工作、生活習(xí)慣、愛好，綜合分析為客戶選擇和補充保障產(chǎn)品

10.單項選擇題理賠具有反饋前端銷售問題的功能，從理賠數(shù)據(jù)看，以下說法錯誤的是（）。

A.多年理賠數(shù)據(jù)顯示，30%以上的理賠拒付原因是不在保險責(zé)任范圍內(nèi)。
B.意外傷害的發(fā)生率平均25%
C.疾病發(fā)生率約為4%
D.推銷保險時，為客戶購買一份意外傷害醫(yī)療和住院醫(yī)療是多余的。