單項(xiàng)選擇題對(duì)于身故受益人的變更，以下說法正確的是（）。

A.受益人是不可以變更的。
B.投保人可以通過電話通知保險(xiǎn)公司進(jìn)行身故受益人的變更。
C.投保人變更身故受益人時(shí)可以不用征得被保險(xiǎn)人的同意。
D.在被保險(xiǎn)人生存，保險(xiǎn)事故未發(fā)生前，投保人可以變更受益人。


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于身故受益人如何分配保險(xiǎn)金，以下說法錯(cuò)誤的是（）

A.被保險(xiǎn)人身故后，如果受益人明確，保險(xiǎn)金將由保險(xiǎn)公司直接給付受益人。
B.被保險(xiǎn)人身故后，如未指定受益人，保險(xiǎn)金就由保險(xiǎn)公司按照法定的繼承順序進(jìn)行分配。
C.被保險(xiǎn)人身故后，如果填寫法定，保險(xiǎn)金就由保險(xiǎn)公司按照法定的繼承順序進(jìn)行分配。
D.被保險(xiǎn)人身故后，如未指定受益人，保險(xiǎn)金將交給其直系親屬進(jìn)行分配。

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于身故受益人的指定，以下說法錯(cuò)誤的是（）。

A.投保人指定身故受益人時(shí)不用征得被保險(xiǎn)人的同意。
B.只能指定一人為身故受益人。
C.可以指定多人為身故受益人。
D.投保人與被保險(xiǎn)人均可以指定身故受益人。

3.單項(xiàng)選擇題全面了解客戶身體狀況，應(yīng)（）。

A.詳細(xì)了解被保險(xiǎn)人、豁免責(zé)任投保人的健康狀況
B.例行公式的問一下就可以了，不需要開放式提問。
C.如果客戶提到有既往病史，或身體有某些異常，對(duì)情況不是很嚴(yán)重的征狀，如咳嗽、偶爾腹痛等，可以不詳細(xì)記錄
D.對(duì)展業(yè)中發(fā)現(xiàn)的客戶身體狀況，可以告訴自己熟知的公司任何人員，不限于核保人員。

4.單項(xiàng)選擇題全面了解客戶參加各類保險(xiǎn)保障情況，應(yīng)幫助客戶梳理保險(xiǎn)保障類型，以下說法錯(cuò)誤的是（）。

A.包括社保或農(nóng)合的保障責(zé)任與金額
B.單位提供的醫(yī)療福利、其他保險(xiǎn)公司承保的保險(xiǎn)產(chǎn)品責(zé)任
C.從自我出發(fā)，銷售高傭金、責(zé)任簡單產(chǎn)品
D.針對(duì)客戶年齡、工作、生活習(xí)慣、愛好，綜合分析為客戶選擇和補(bǔ)充保障產(chǎn)品

5.單項(xiàng)選擇題理賠具有反饋前端銷售問題的功能，從理賠數(shù)據(jù)看，以下說法錯(cuò)誤的是（）。

A.多年理賠數(shù)據(jù)顯示，30%以上的理賠拒付原因是不在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)。
B.意外傷害的發(fā)生率平均25%
C.疾病發(fā)生率約為4%
D.推銷保險(xiǎn)時(shí)，為客戶購買一份意外傷害醫(yī)療和住院醫(yī)療是多余的。

6.單項(xiàng)選擇題全面了解客戶家庭經(jīng)濟(jì)狀況，一下說法錯(cuò)誤的是（）。

A.投保人每年繳納的保費(fèi)不能高于其年總收入的20%，否則會(huì)對(duì)客戶生活造成影響。
B.若客戶借錢買保險(xiǎn)，或基本生活困難買保險(xiǎn)，說明逆選擇風(fēng)險(xiǎn)大。
C.若被保險(xiǎn)人沒有工作或收入，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注購買重疾類保險(xiǎn)的逆選擇風(fēng)險(xiǎn)。
D.若被保險(xiǎn)人沒有工作或收入，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注購買身故類保險(xiǎn)的逆選擇風(fēng)險(xiǎn)。

7.單項(xiàng)選擇題關(guān)于保險(xiǎn)，下列說法錯(cuò)誤的是（）

A.保險(xiǎn)的核心作用是保障。
B.保險(xiǎn)可以幫助客戶度過財(cái)務(wù)難關(guān)。
C.一個(gè)家庭中應(yīng)首先給父母、子女購買保險(xiǎn)。
D.一個(gè)家庭中應(yīng)首先給賺錢養(yǎng)家的人購買保險(xiǎn)。

10.單項(xiàng)選擇題公司開通95567理賠專線受理客戶理賠報(bào)案和理賠咨詢服務(wù)，服務(wù)為（）。

A.5×24小時(shí)
B.5×8小時(shí)
C.7×24小時(shí)
D.7×8小時(shí)