多項(xiàng)選擇題神州行網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳中業(yè)務(wù)功能分為（）大類.
A.話費(fèi)服務(wù)；
B.業(yè)務(wù)查詢；
C.業(yè)務(wù)受理；
D.客戶投訴與建議；
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2.單項(xiàng)選擇題門戶網(wǎng)站“短消息服務(wù)”功能的短信發(fā)送代碼為：10658088；接收方僅限（）.
A.中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)客戶；
B.湖南移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)客戶；
C.中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)外客戶；
D.湖南移動(dòng)網(wǎng)內(nèi)和網(wǎng)外客戶.
4.單項(xiàng)選擇題客戶登錄門戶網(wǎng)站網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，連續(xù)（）次服務(wù)密碼或附加碼輸入錯(cuò)誤，系統(tǒng)將提示：“尊敬的客戶，您的服務(wù)密碼錯(cuò)誤登錄次數(shù)過(guò)多，已被系統(tǒng)鎖定，請(qǐng)半小時(shí)后重新登錄?！?/a>
A.5次；
B.6次；
C.7次；
D.8次；
5.問(wèn)答題簡(jiǎn)介夢(mèng)網(wǎng)影視的開通方法？
最新試題
定期盤點(diǎn)頻率不得低于（）一次。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
非運(yùn)營(yíng)人員在同時(shí)滿足以下條件時(shí)，也可獲得移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格（）
題型：多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式（）
題型：多項(xiàng)選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）
題型：多項(xiàng)選擇題
分行運(yùn)營(yíng)管理部移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)職責(zé)包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格（）
題型：多項(xiàng)選擇題
向客戶錯(cuò)發(fā)憑證如何處理（）
題型：多項(xiàng)選擇題
已取得移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面（）
題型：多項(xiàng)選擇題