單項選擇題根據(jù)6δ標準,測試出的處理能力如果為1,則表示()。

A、容錯范圍與過程的自然偏差一樣
B、過程的自然偏差高于容錯范圍
C、過程的自然偏差低于容錯范圍
D、過程的自然偏差與容錯范圍無關


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1.單項選擇題公司領導參與質量管理活動有很多益處,不屬于這些益處的是()。

A、最大限度減少各個層次之間不良的和錯誤的信息傳遞
B、按照統(tǒng)一的標準評價、協(xié)調(diào)并實施各種活動
C、讓員工為他們的工作承擔責任
D、員工通過理解獲得鼓勵,為實現(xiàn)共同目標而努力

2.單項選擇題企業(yè)只有滿足了客戶的需求才能贏得客戶的信賴,屬于客戶的需求類型的是()。

A、價格合理
B、交貨及時
C、安全可靠
D、其他都是

3.單項選擇題某公司最近通過了ISO9000∶2000質量管理體系認證,這說明該公司在質量管理中符合()的原則。

A、以客戶為中心
B、全面參與
C、其他都應該符合
D、持續(xù)改進

4.單項選擇題庫存是有成本的,下面成本中與庫存不相關的是()成本。

A、折舊
B、營運
C、生產(chǎn)
D、存儲

5.單項選擇題李總想對自己公司的資源需求進行預測,可以采用的方法不包括()。

A、時間-序列分析
B、頭腦風暴法
C、德爾斐法
D、統(tǒng)計需求分析