單項選擇題“多米諾比薩餅公司”在英格蘭地區(qū)的一家分店，由于生面團用光而出現(xiàn)斷檔，致使該公司“30分鐘以內送到”的供應保證落空，失信于消費者。為此，地區(qū)經理買了一千條黑紗讓他手下的全班人馬佩帶以示哀悼。對該地區(qū)經理的這種做法正確的看法是（）。
A、這樣做會打擊下屬的積極性，沒有什么可取之處
B、這種作法符合當?shù)氐娘L俗習慣，不足為奇
C、該經理希望借助恥辱心理激勵下屬更加努力工作，不再出現(xiàn)類似的失誤
D、商場如戰(zhàn)場，企業(yè)失去顧客如同失去生命，這種做法順理成章
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1.單項選擇題一位年輕大學畢業(yè)生投資辦了一家公司，不久就倒閉了。他認為獲得了很有價值的經驗，并急于期待再開辦一家公司，他最大的損失是（）。
A、心理的傷害
B、資金損失
C、社會損失
D、在別人眼里的自尊傷害
2.單項選擇題“稅收是收集公共財產和控制經濟的一種方式”。這句話描述了（）的宏觀經濟概念。
A、貨幣政策
B、合作稅收
C、財政政策
D、政府保險
3.單項選擇題某企業(yè)為了爭奪市場與客戶，提出“以顧客為中心”的口號。但是在下層人員執(zhí)行的過程中并沒有對顧客的需求反應很快，對顧客的服務并不是那么好。這種現(xiàn)象說明該企業(yè)提出的變革并沒有發(fā)生大的變化，那么該企業(yè)應該（），才能使變革持續(xù)執(zhí)行下去，取得好的結果。
A、對無視顧客的員工進行懲罰
B、實行嚴格的監(jiān)控制度
C、給消費者更多的折扣和優(yōu)惠
D、系統(tǒng)地推進“對顧客服務、流程管理和員工參與”三項變革
4.單項選擇題某零售企業(yè)在計算機技術還沒有普及的時候，通常利用傳統(tǒng)的采購方法進行采購，由于計算機技術和網絡的發(fā)展，促使該零售企業(yè)采購類型多樣化，（）采購類型對該企業(yè)影響最大。
A、集中
B、在線
C、定時
D、準時
5.單項選擇題某企業(yè)前兩年投入巨資承擔了一個項目，該項目在運轉的過程中也得到了比較好的發(fā)展，但是后來公司停了這個項目，轉投資另外一個項目，投入的成本無法回收。企業(yè)的這種做法引起了人們的各種議論，該企業(yè)停止這個項目所付出的成本屬于（）。
A、機會成本
B、變動成本
C、固定成本
D、沉沒成本
最新試題
在項目管理中，哪個階段是對項目需求進行定義和文檔化的階段（）？
題型：單項選擇題
在運營管理中，以下哪些因素會影響企業(yè)的運營靈活性（）？
題型：多項選擇題
在項目管理中，哪個術語指的是項目完成后進行的總結和評價活動（）？
題型：單項選擇題
在供應鏈管理中，以下哪些屬于供應鏈協(xié)同的具體實踐（）？
題型：多項選擇題
在運營管理中，以下哪些因素會影響企業(yè)的運營效率（）？
題型：多項選擇題
哪種生產方式適用于產品種類多、市場需求變化快的情況（）？
題型：單項選擇題
在運營管理中，以下哪些方法可以提高生產效率（）？
題型：多項選擇題
在運營管理中，哪個術語指的是生產或服務提供過程中的具體步驟（）？
題型：單項選擇題
在項目管理中，以下哪些工具常用于項目風險管理（）？
題型：多項選擇題
在質量管理中，以下哪些屬于質量控制的工具和技術（）？
題型：多項選擇題