單項(xiàng)選擇題某汽車(chē)制造公司發(fā)現(xiàn)自己上市的汽車(chē)0.5%的有質(zhì)量問(wèn)題，該公司為了挽回顧客對(duì)自己產(chǎn)品的滿(mǎn)意度，花費(fèi)了巨資解決質(zhì)量問(wèn)題，使原有的顧客對(duì)自己的品牌又充滿(mǎn)了信心。這說(shuō)明企業(yè)的經(jīng)營(yíng)不僅與看得見(jiàn)的服務(wù)水準(zhǔn)或質(zhì)量有關(guān)，它還涉及（）。

A、顧客的滿(mǎn)意度
B、產(chǎn)品的廢品率
C、企業(yè)品牌的知名度
D、企業(yè)的價(jià)值體系和經(jīng)營(yíng)的道德觀(guān)


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3.單項(xiàng)選擇題房地產(chǎn)公司在制訂企業(yè)資源需求計(jì)劃，需要考慮很多方面的事情，那么首先應(yīng)該考慮的任務(wù)是（）。

A、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)
B、預(yù)算
C、分析
D、預(yù)測(cè)

最新試題

在運(yùn)營(yíng)管理中，以下哪些因素會(huì)影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率（）？

題型：多項(xiàng)選擇題

在項(xiàng)目管理中，哪個(gè)術(shù)語(yǔ)指的是項(xiàng)目成功的可能性（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在供應(yīng)鏈管理中，以下哪些因素會(huì)影響供應(yīng)鏈的可靠性（）？

題型：多項(xiàng)選擇題

哪種生產(chǎn)方式適用于產(chǎn)品種類(lèi)多、市場(chǎng)需求變化快的情況（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在運(yùn)營(yíng)管理中，哪個(gè)概念指的是通過(guò)改進(jìn)工作流程來(lái)消除浪費(fèi)和提高效率（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在運(yùn)營(yíng)管理中，以下哪些是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的策略（）？

題型：多項(xiàng)選擇題

在運(yùn)營(yíng)管理中，以下哪些屬于運(yùn)營(yíng)管理中的關(guān)鍵決策（）？

題型：多項(xiàng)選擇題

在運(yùn)營(yíng)管理中，哪個(gè)術(shù)語(yǔ)指的是衡量和評(píng)估運(yùn)營(yíng)績(jī)效的過(guò)程（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在供應(yīng)鏈管理中，以下哪些屬于供應(yīng)鏈協(xié)同的具體實(shí)踐（）？

題型：多項(xiàng)選擇題

以下哪種生產(chǎn)方式適用于市場(chǎng)需求多樣化和個(gè)性化的企業(yè)（）？

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題