單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求供電職工要遵紀守法,掌握與本職業(yè)務(wù)相關(guān)的法律知識,模范地執(zhí)行國家的各項()。
A、法律規(guī)范
B、法律制度
C、法律、法規(guī)
D、法律條文
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1.單項選擇題2003年,國家電網(wǎng)公司把()作為開局之年十項重點工作之一。
A、提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
B、提高服務(wù)質(zhì)量
C、更新服務(wù)理念
D、強化服務(wù)意識
2.單項選擇題國家電網(wǎng)公司在供電服務(wù)承諾要求()以上營業(yè)場所實行無周休日制度。
A、市
B、區(qū)
C、地
D、縣
3.單項選擇題農(nóng)村供電營業(yè)場所內(nèi)要求衛(wèi)生整潔,確定衛(wèi)生責任區(qū)和責任人,車輛定點存放,有明顯的()標志。
A、咨詢
B、禁煙
C、導(dǎo)行
D、注意
4.單項選擇題()是供電營業(yè)職工的外在表現(xiàn),它既反映了員工的個人修養(yǎng),又代表了企業(yè)的形象。
A、服飾、儀表和舉止
B、著裝、儀容、舉止
C、服飾、儀表和行為
D、著裝、儀容和行為
5.單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》要求職工要嚴格遵守作息時間,(),工作時間不打(私人)電話,不擅自(離崗、串崗),不聊天,不做與工作無關(guān)的事情。
A、不誤工
B、不曠工
C、不怠工
D、不遲到、不早退
最新試題
有序用電是指在()的情況下,利用電力需求側(cè)管理的()、()和()等手段,優(yōu)化電力資源配置,維護正常的()。
題型:填空題
通過電力負荷管理系統(tǒng)進行限電,負控裝置使用戶變電所自動開關(guān)分閘,采用了()技術(shù)。
題型:單項選擇題
《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在辦事公道方面要求供電職工處理事務(wù)實事求是,言行一致,()。
題型:單項選擇題
什么是用電量?
題型:問答題
開展電力需求側(cè)管理是()的需要,()的需要和()的需要。
題型:填空題
無線電力負荷管理系統(tǒng)中心站由()組成
題型:填空題
《電力負荷管理系統(tǒng)實用化標準》規(guī)定:電力負荷管理系統(tǒng)所監(jiān)控的用電負荷必須達到地區(qū)總負荷的()以上。
題型:填空題
確定調(diào)研問題、調(diào)研目標,對調(diào)研資料來源作初步分析,決定市場調(diào)研的可行性,屬于電力市場調(diào)研()階段。
題型:單項選擇題
電力市場調(diào)研實質(zhì)上包含兩層意義,即()和市場研究。
題型:填空題
負控主站與終端的最長允許通話時間是。()
題型:單項選擇題