單項選擇題城市供電中如遇到突發(fā)故障停電,客戶咨詢時,應(yīng)做好解釋工作。對造成一定影響的拉閘限電,要通過()向社會各界做出解釋。
A、各級政府
B、廣大客戶
C、供電服務(wù)車
D、當(dāng)?shù)匦侣劽襟w
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1.單項選擇題農(nóng)村供電營業(yè)場所的辦公設(shè)施及用品要實行()管理。工、器具管理,做到帳、卡、物相符。
A、分散
B、合理
C、定置
D、統(tǒng)一
2.單項選擇題城市供電營業(yè)場所提倡使用()式營業(yè)柜臺。
A、封閉
B、半封閉
C、開放
D、半開放
3.單項選擇題《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》中規(guī)定,用電工程驗收中,發(fā)現(xiàn)有不符合規(guī)程要求的問題時,應(yīng)向客戶耐心說明,并留下()。
A、口頭建議
B、專人負(fù)責(zé)
C、書面整改意見
D、驗收報告
4.單項選擇題城市供電營業(yè)窗口實行()接待日制度。
A、班長
B、組長
C、所長
D、領(lǐng)導(dǎo)
5.單項選擇題在城市供電營業(yè)中,對特殊性質(zhì)的客戶單位采取()管理方式辦法。
A、特殊
B、平行
C、共同
D、分類
最新試題
電力需求側(cè)管理技術(shù)措施分為()和兩大類。
題型:填空題
電力市場調(diào)研實質(zhì)上包含兩層意義,即()和市場研究。
題型:填空題
負(fù)控終端是以()為核心組成的監(jiān)控系統(tǒng)執(zhí)行端。
題型:單項選擇題
有序用電是指在()的情況下,利用電力需求側(cè)管理的()、()和()等手段,優(yōu)化電力資源配置,維護(hù)正常的()。
題型:填空題
確定調(diào)研問題、調(diào)研目標(biāo),對調(diào)研資料來源作初步分析,決定市場調(diào)研的可行性,屬于電力市場調(diào)研()階段。
題型:單項選擇題
居民客戶申請新裝或增容用電,有哪些方式?
題型:問答題
負(fù)荷按電能的產(chǎn)、供、銷生產(chǎn)過程分為()、()和()。
題型:填空題
開展電力需求側(cè)管理是()的需要,()的需要和()的需要。
題型:填空題
負(fù)控主站的微機(jī)網(wǎng)絡(luò)是()
題型:單項選擇題
國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范要求關(guān)愛社會的內(nèi)容是()
題型:多項選擇題