多項選擇題有下列情況之一的銷售人員，應注銷崗位資格和證書，并不得從事理財產品銷售。（）

A.半年內遭到客戶有效投訴三次（含）以上的。
B.一年內遭到客戶有效投訴三次（含）以上的
C.泄露個人客戶信息等商業(yè)秘密并因此給中國建設銀行的商譽和經(jīng)濟利益造成損害的。
D.因故意或重大過失造成重大客戶流失的。
E.違反中國建設銀行規(guī)章制度，造成嚴重負面影響的


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1.多項選擇題在以下幾種情況下（）柜員必須提醒并配合客戶測評（重新評估）風險承受能力。

A.客戶尚未做過風險評估
B.產品風險等級超出客戶風險承受能力
C.客戶風險評估結果已經(jīng)失效
D.客戶風險承受能力與產品風險等級不匹配，客戶要求重新評估

2.多項選擇題銷售人員在系統(tǒng)完成客戶風險承受能力評估后，應打印出問卷，請（）簽字，蓋網(wǎng)點印章并留存。

A.客戶本人
B.銷售人員
C.網(wǎng)點理財產品銷售部門負責人或經(jīng)授權的業(yè)務主管人員

3.多項選擇題有關電子現(xiàn)金賬戶規(guī)定，哪些是正確的。（）

A.我行目前發(fā)行的借記卡IC卡帶有主賬戶及電子現(xiàn)金賬戶
B.電子現(xiàn)金賬戶屬于非實名、不驗密、不掛失、不計息的借記性質賬戶，僅支持圈存、消費、查詢等功能。
C.電子現(xiàn)金賬戶余額上限遵循監(jiān)管機構相關規(guī)定確定為1000元（含）人民幣。
D.持卡人可通過建行ATM、柜面、他行ATM辦理主賬戶向電子現(xiàn)金賬戶圈存交易。

4.多項選擇題以下龍卡通賬戶說法中，（）是正確的。

A.同一龍卡通賬戶連續(xù)三次輸入交易密碼（含網(wǎng)點、ATM、POS、電話銀行、網(wǎng)上銀行等各類渠道）不正確，發(fā)卡行將立即對該卡進行鎖定，禁止所有持卡交易。
B.龍卡通密碼掛失不收取手續(xù)費。
C.客戶申請密碼解除鎖定時，允許持卡人連續(xù)驗證三次原密碼，如原密碼正確，應立即為持卡人辦理解除賬戶鎖定手續(xù)，如不正確，客戶須辦理密碼掛失手續(xù)。
D.密碼解除鎖定手續(xù)必須由持卡人本人申請，不可委托他人代辦。

5.多項選擇題以下VISA/MasterCard理財卡說法中，（）是正確的。

A.目前我行柜面及ATM渠道均不能受理境外卡交易。
B.VISA/MasterCard理財卡可在境外使用，銀聯(lián)龍卡通不能在境外使用。
C.VISA/MasterCard龍卡通及理財卡在美國銀行辦理ATM取現(xiàn)交易可享受免收手續(xù)費優(yōu)惠。
D.遵照國家外匯管理局的有關規(guī)定并結合我行風險控制的要求，對理財卡境外交易進行單筆限額、累計限額等控制，并進行一定的限額限次控制?，F(xiàn)行規(guī)定是同一卡片一日內累計取現(xiàn)不得超過等值1000美元，一月內累計取現(xiàn)不得超過等值5000美元，六個月內累計取現(xiàn)不得超過等值10000美元，一年內累計取現(xiàn)不得超過等值20000美元。