A.憲法
B.國家有關法律
C.中國建設銀行股份有限公司章程
D.相關法規(guī)
E.銀監(jiān)局、人民銀行相關條例
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A.了解客戶
B.理解市場
C.全員參與
D.抓住關鍵
E.注重細節(jié)
A.客人優(yōu)先
B.領導優(yōu)先
C.長者優(yōu)先
D.兒童優(yōu)先
E.女士優(yōu)先
A.握手要自然大方,用力輕重適度
B.與對方保持目光接觸
C.女士先伸手我們再握手
D.領導先伸手我們再握手
E.感謝對方時,應主動伸手握手
A.鈴響三聲之內要接起
B.禮貌地告知單位名稱和自己的身份
C.認真傾聽電話,對答文明
D.待對方放下電話后,再輕輕放下電話
E.中途被急事打斷,要向對方說明,并表示歉意
A.頭正
B.頸挺直
C.收腹
D.立腰提臀
E.兩腿并攏,膝蓋挺直,小腿向后發(fā)力,人體的重心在前腳掌。
最新試題
各級機構和部門應積極配合合規(guī)檢查,按規(guī)定提供檔案資料,保證提供的有關檔案資料(),不得拒絕、阻擋和隱瞞。
合規(guī)檢查前準備工作包括()。
違規(guī)整改的基本原則,指的是()。
各級行的()部門是合規(guī)檢查的組織實施部門,負責落實上級行的合規(guī)檢查任務,組織推動建設銀行的合規(guī)檢查工作
對在規(guī)定時限內未對合規(guī)檢查的問題整改的,應進行()。
差別化的合規(guī)性審查程序是指新業(yè)務、新產品、重大項目及相關制度等事項,應執(zhí)行合規(guī)性審查()審查程序。其他事項可以采取事前征詢意見、事中閱提意見或發(fā)文會簽等方式進行。
"合規(guī)檢查期間,檢查人員應遵守以下紀律()。"
對于合規(guī)檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,應統(tǒng)一交整改部門匯總,督促整改。需要相關部門整改的,應以便函形式通知有關部門,必要時,應發(fā)出合規(guī)風險提示。對被檢查機構應提出如下要求()。
各級行應注重合規(guī)檢查人員隊伍建設,建立不同業(yè)務領域的()。
合規(guī)檢查應事先制定檢查計劃,各級行應于每年第四季度制定下一年度的合規(guī)檢查計劃,報()審定后實施。