判斷題內(nèi)部信息傳遞流程是根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)來確定,雖然(其)形式千差萬別,但總有(沒有)一個(gè)最優(yōu)的方案。

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2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于內(nèi)部溝通的說法正確的有()。

A.財(cái)務(wù)部門定期向各部門交流和通報(bào)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、預(yù)算執(zhí)行情況等,還定期將應(yīng)收賬款情況反饋給銷售(信用)部門和清欠辦公室
B.生產(chǎn)部門應(yīng)該與銷售部門定期溝通,以確保生產(chǎn)出的產(chǎn)品不至于積壓或者生產(chǎn)不至于滿足不了市場(chǎng)的需求
C.采購(gòu)部門、下屬單位采購(gòu)部門定期組織與其他業(yè)務(wù)部門就采購(gòu)需求、價(jià)格信息、采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行溝通與交流
D.公司管理層定期或不定期召開各種會(huì)議,及時(shí)與相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)、下屬單位負(fù)責(zé)人就生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)等情況進(jìn)行溝通、交流
E.管理層必須讓董事會(huì)了解最新的業(yè)績(jī)、發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)、主要行動(dòng)以及其他任何相關(guān)的事項(xiàng)或情形

3.多項(xiàng)選擇題外部溝通應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域有()。

A.企業(yè)與投資者和債權(quán)人的溝通
B.企業(yè)與客戶的溝通
C.企業(yè)與供應(yīng)商的溝通
D.企業(yè)與中介機(jī)構(gòu)的溝通
E.企業(yè)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通

4.多項(xiàng)選擇題良好的外部溝通有利于企業(yè)()。

A.對(duì)外部有關(guān)方面的建議、投訴和收到的其他信息進(jìn)行記錄,并及時(shí)予以處理、反饋
B.通過開放的溝通渠道,客戶和供應(yīng)商就能夠?qū)Ξa(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)或質(zhì)量提供非常重要的信息,使公司能夠應(yīng)對(duì)不斷變化的客戶需求和偏好
C.擴(kuò)大企業(yè)的影響力
D.使企業(yè)獲得很多有效內(nèi)部控制的重要信息
E.幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)良好的內(nèi)部控制體系

5.多項(xiàng)選擇題在信息系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)階段,對(duì)于不相容職務(wù),下列說法正確的是()。

A.企業(yè)應(yīng)建立用戶管理制度,加強(qiáng)對(duì)重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪問權(quán)限管理,避免將不相容職責(zé)授予同一用戶
B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用密碼控制等技術(shù)手段進(jìn)行用戶身份識(shí)別。對(duì)于重要的業(yè)務(wù)系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)采用數(shù)字證書、生物識(shí)別等可靠性強(qiáng)的技術(shù)手段識(shí)別用戶身份
C.對(duì)于發(fā)生崗位變化或離崗的用戶;用戶部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知系統(tǒng)管理人員調(diào)整其在系統(tǒng)中的訪問權(quán)限或者關(guān)閉賬號(hào)
D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)系統(tǒng)中的賬號(hào)進(jìn)行審閱,避免存在授權(quán)不當(dāng)或非授權(quán)賬號(hào)
E.對(duì)于超級(jí)用戶,企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格規(guī)定其使用條件和操作程序,并對(duì)其在系統(tǒng)中的操作全程進(jìn)行監(jiān)控或?qū)徲?jì)