多項(xiàng)選擇題客戶將IE證書升級為K寶證書,需向農(nóng)業(yè)銀行申領(lǐng)空白K寶的,需持以下資料由本人到省內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)辦理()

A.有效身份證件原件及復(fù)印件;
B.至少一個(gè)網(wǎng)銀注冊賬戶的原件。
C.必須交回原動(dòng)態(tài)口令卡。


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1.多項(xiàng)選擇題同時(shí)符合以下條件的客戶可初步確定為網(wǎng)上銀行保留客戶。()

A.2005年12月以前的網(wǎng)上銀行注冊客戶;
B.2006年12月以前的網(wǎng)上銀行注冊客戶
C.2007年12月以前的網(wǎng)上銀行注冊客戶
D.客戶不能增加(或刪除)賬戶,不能補(bǔ)辦證書或網(wǎng)銀注冊賬戶被刪除。

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于電子銀行密碼業(yè)務(wù)正確說法是().

A.電子銀行密碼遺忘,泄漏,鎖定后,客戶可申請辦理密碼掛失,掛失后客戶可以隨時(shí)辦理解掛,也可當(dāng)日辦理電子銀行密碼的重置。電子銀行密碼重置須二級主管授權(quán)。
B.電子銀行密碼解掛是指通過校驗(yàn)客戶有效身份證件和電子銀行密碼,對已掛失的電子銀行密碼進(jìn)行解掛。在電子銀行密碼掛失期間均可進(jìn)行解掛。
C.電子銀行密碼重置是指營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過校驗(yàn)客戶有效身份證件和任一電子銀行渠道注冊賬戶及其支付密碼對已掛失的或者解鎖失敗的電子銀行密碼進(jìn)行重置。電子銀行密碼重置須二級主管授權(quán)。
D.電子銀行密碼遺忘、泄漏,鎖定后,客戶可申請辦理密碼掛失,但掛失后客戶必須3個(gè)工作日后,辦理電子銀行密碼的重置。

3.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶補(bǔ)辦網(wǎng)上銀行證書或手機(jī)銀行證書,須本人到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理并提供以下材料()

A.本人有效身份證件;
B.“變更(注銷)申請表(個(gè)人)”;
C.注冊賬戶原件
D.下載證書時(shí)提示編號不一致錯(cuò)誤需要補(bǔ)辦證書的客戶,需提供原K寶。

4.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶修改渠道基本信息,須本人到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理并提供以下材料()

A.本人有效身份證件;
B.注冊賬戶原件;
C.“中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)變更(注銷)申請表(個(gè)人)”(以下簡稱“變更(注銷)申請表(個(gè)人)”);
D.如要變更繳費(fèi)賬戶,還需攜帶新的繳費(fèi)賬戶憑證原件(本人借記卡)。

5.多項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶申請注冊電子銀行業(yè)務(wù),須本人到網(wǎng)點(diǎn)辦理并提供以下資料()

A.本人有效身份證件及復(fù)印件;
B.注冊賬戶憑證原件(銀行卡或存折等);
C.首次辦理電子銀行注冊業(yè)務(wù)的客戶還須與我行簽訂一式兩份“電子銀行服務(wù)協(xié)議”;
D.特殊原因注銷網(wǎng)銀后重新注冊的老客戶,需提供原K寶。

6.多項(xiàng)選擇題電子銀行收費(fèi)項(xiàng)目包括:網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機(jī)銀行等的()等。

A.電子渠道交易費(fèi),年服務(wù)費(fèi)
B.工本費(fèi)
C.手續(xù)費(fèi)
D.特約商戶開通費(fèi)

7.多項(xiàng)選擇題電子銀行操作人員按崗位設(shè)置的劃分,分為()等。

A.管理員
B.操作員
C.稽核員
D.賬務(wù)員

8.多項(xiàng)選擇題農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)有關(guān)銀行機(jī)構(gòu)主要有()。

A.開戶行
B.受理行
C.注冊行
D.收單行
E.落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦行

9.多項(xiàng)選擇題農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)可為個(gè)人客戶提供()等服務(wù)。

A.網(wǎng)上銀行
B.電話銀行
C.手機(jī)銀行
D.自助銀行

10.多項(xiàng)選擇題電子銀行按客戶身份性質(zhì)不同分為()。

A.企業(yè)客戶
B.個(gè)人客戶
C.注冊客戶
D.網(wǎng)上特約商戶。

最新試題

“每個(gè)產(chǎn)品均有明確的推廣時(shí)間要求和業(yè)務(wù)目標(biāo),推廣責(zé)任明確,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品對內(nèi)的快速推廣,強(qiáng)化產(chǎn)品對外的品牌包裝和宣傳營銷”,以上是產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革哪個(gè)改革目標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容。()

題型:單項(xiàng)選擇題

對于需要報(bào)批的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,總行業(yè)務(wù)部門至少要在農(nóng)業(yè)銀行計(jì)劃對外開辦日期之前()完成申請材料的會簽并送至總行產(chǎn)品研發(fā)部。

題型:單項(xiàng)選擇題

“根據(jù)維護(hù)運(yùn)營成本與收益情況,要對產(chǎn)品的價(jià)值貢獻(xiàn)度定期或不定期做出綜合性的評價(jià)”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。()

題型:單項(xiàng)選擇題

“對產(chǎn)品進(jìn)行定制和參數(shù)的修改,以更好地滿足客戶的需求或?yàn)楫a(chǎn)品退出創(chuàng)造條件”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。()

題型:單項(xiàng)選擇題

下列有關(guān)銀行產(chǎn)品的說法中,正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

總行業(yè)務(wù)部門提出新產(chǎn)品報(bào)批報(bào)備申請時(shí),不需要提交哪項(xiàng)材料。()

題型:單項(xiàng)選擇題

對于符合初審要求的專利申請,專利申請人應(yīng)當(dāng)自申請日起()個(gè)月內(nèi)公開專利申請。

題型:單項(xiàng)選擇題

各分行擬推出全系統(tǒng)首次開辦的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,須準(zhǔn)備相關(guān)材料,向總行()部門提出申請。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下哪項(xiàng)不屬于產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作內(nèi)容()。

題型:單項(xiàng)選擇題

“無論是客戶經(jīng)理還是產(chǎn)品經(jīng)理都必須要密切跟蹤和關(guān)注產(chǎn)品的銷售情況和客戶的滿意度,了解客戶的特殊需求,做好產(chǎn)品信息的跟蹤反饋”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。()

題型:單項(xiàng)選擇題