多項選擇題同時符合以下條件的客戶可初步確定為網(wǎng)上銀行保留客戶。()

A.2005年12月以前的網(wǎng)上銀行注冊客戶;
B.2006年12月以前的網(wǎng)上銀行注冊客戶
C.2007年12月以前的網(wǎng)上銀行注冊客戶
D.客戶不能增加(或刪除)賬戶,不能補辦證書或網(wǎng)銀注冊賬戶被刪除。


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1.多項選擇題關(guān)于電子銀行密碼業(yè)務(wù)正確說法是().

A.電子銀行密碼遺忘,泄漏,鎖定后,客戶可申請辦理密碼掛失,掛失后客戶可以隨時辦理解掛,也可當(dāng)日辦理電子銀行密碼的重置。電子銀行密碼重置須二級主管授權(quán)。
B.電子銀行密碼解掛是指通過校驗客戶有效身份證件和電子銀行密碼,對已掛失的電子銀行密碼進行解掛。在電子銀行密碼掛失期間均可進行解掛。
C.電子銀行密碼重置是指營業(yè)網(wǎng)點通過校驗客戶有效身份證件和任一電子銀行渠道注冊賬戶及其支付密碼對已掛失的或者解鎖失敗的電子銀行密碼進行重置。電子銀行密碼重置須二級主管授權(quán)。
D.電子銀行密碼遺忘、泄漏,鎖定后,客戶可申請辦理密碼掛失,但掛失后客戶必須3個工作日后,辦理電子銀行密碼的重置。

2.多項選擇題個人客戶補辦網(wǎng)上銀行證書或手機銀行證書,須本人到營業(yè)網(wǎng)點辦理并提供以下材料()

A.本人有效身份證件;
B.“變更(注銷)申請表(個人)”;
C.注冊賬戶原件
D.下載證書時提示編號不一致錯誤需要補辦證書的客戶,需提供原K寶。

3.多項選擇題個人客戶修改渠道基本信息,須本人到營業(yè)網(wǎng)點辦理并提供以下材料()

A.本人有效身份證件;
B.注冊賬戶原件;
C.“中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)變更(注銷)申請表(個人)”(以下簡稱“變更(注銷)申請表(個人)”);
D.如要變更繳費賬戶,還需攜帶新的繳費賬戶憑證原件(本人借記卡)。

4.多項選擇題個人客戶申請注冊電子銀行業(yè)務(wù),須本人到網(wǎng)點辦理并提供以下資料()

A.本人有效身份證件及復(fù)印件;
B.注冊賬戶憑證原件(銀行卡或存折等);
C.首次辦理電子銀行注冊業(yè)務(wù)的客戶還須與我行簽訂一式兩份“電子銀行服務(wù)協(xié)議”;
D.特殊原因注銷網(wǎng)銀后重新注冊的老客戶,需提供原K寶。

5.多項選擇題電子銀行收費項目包括:網(wǎng)上銀行,電話銀行,手機銀行等的()等。

A.電子渠道交易費,年服務(wù)費
B.工本費
C.手續(xù)費
D.特約商戶開通費

最新試題

“掌握客戶信息,分析客戶消費習(xí)慣,真正了解客戶需求,進而滿足客戶需求”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個環(huán)節(jié)的工作。()

題型:單項選擇題

總行業(yè)務(wù)部門提出新產(chǎn)品報批報備申請時,不需要提交哪項材料。()

題型:單項選擇題

下列有關(guān)銀行產(chǎn)品的說法中,正確的是()

題型:多項選擇題

以下哪個一級產(chǎn)品線不屬于農(nóng)行零售業(yè)務(wù)板塊。()

題型:單項選擇題

對于需要報告的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,總行業(yè)務(wù)部門至少要在農(nóng)業(yè)銀行計劃對外開辦日期之前()完成申請材料的會簽并送至總行產(chǎn)品研發(fā)部。

題型:單項選擇題

以下不屬于專利的是()

題型:單項選擇題

“由產(chǎn)品經(jīng)理負責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的編制、客戶經(jīng)理的培訓(xùn)等,目的是讓客戶經(jīng)理充分理解和掌握產(chǎn)品”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個環(huán)節(jié)的工作。()

題型:單項選擇題

“對產(chǎn)品進行定制和參數(shù)的修改,以更好地滿足客戶的需求或為產(chǎn)品退出創(chuàng)造條件”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個環(huán)節(jié)的工作。()

題型:單項選擇題

農(nóng)業(yè)銀行不需要技術(shù)系統(tǒng)開發(fā)的產(chǎn)品原則上要經(jīng)過的研發(fā)流程中,不包括以下哪一項。()

題型:單項選擇題

農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革提出以客戶為中心構(gòu)建產(chǎn)品創(chuàng)新體系,其中不包括哪項內(nèi)容。()

題型:單項選擇題