A.總行
B.省行
C.分行
D.營業(yè)網點

A.賬戶管理
B.資金劃撥
C.資產托管

A.網點
B.網絡
C.客戶資源
D.清算手段

A.柜員在當日受理時發(fā)現錄入的定期定額交易信息錯誤，需進入定投取消交易菜單，提交“3891定期定額取消”交易，
B.手工錄入客戶金穗借記卡號、原交易委托號，經網點負責人審核授權后，提交系統(tǒng)處理，
C.打印定期定額取消憑證，網點留存。

A.客戶對當日受理的定期定額交易申請撤銷，需將原交易憑證和金穗借記卡交柜員
B.柜員收到受理成功信息后，打印并審核“中國農業(yè)銀行代理開放式基金定期定額撤單申請書”，交客戶簽字確認，按規(guī)定簽章，銀行留存第一聯，第二聯連同金穗借記卡，證件和資料一并交還客戶。
C.收到受理不成功信息時須向客戶說明原因，并將身份證件，金穗借記卡，證件和資料交還客戶。
D.發(fā)生系統(tǒng)超時，須做末筆查詢。查詢后，若確已成功的，補打受理憑證；若未成功的重新提交撤單業(yè)務。

A.客戶申請終止已簽約定期定額業(yè)務，需將金穗借記卡交柜員，告知需要終止定期定額業(yè)務的基金代碼，定投方式。
B.柜員進入定投終止交易菜單，提交“3889定期定額終止”交易，刷卡讀入金穗借記卡號，提請客戶輸入密碼，錄入基金代碼，定投方式，審核無誤，提交系統(tǒng)處理。
C.柜員收到受理成功信息后，打印并審核“中國農業(yè)銀行代理開放式基金定期定額終止申請書”，交客戶簽字確認按規(guī)定簽章，銀行留存第一聯，第二聯連同金穗借記卡，證件和資料一并交還客戶。
D.收到受理不成功信息時須向客戶說明原因，并將身份證件，金穗借記卡，證件和資料交還客戶。

A.客戶申請對已簽約定期定額業(yè)務進行修改，需將金穗借記卡交柜員，并告知需修改的基金代碼，定投方式，變更的委托申/贖日，截止日期，定投數量等。
B.當客戶修改定期定額申購業(yè)務時，柜員需詢問客戶如果所要修改基金的風險等級高于客戶風險承受能力，客戶是否堅持修改。
C.無需詢問客戶的風險承受能力
D.柜員審核“協議”填寫是否規(guī)范、內容是否完整，按照身份識別的有關規(guī)定審核客戶證件和資料是否齊全，有效。

A.審核無誤后進入定投申請交易菜單，選擇“3887定期定額申請”交易，可手工輸入金穗借記卡號，
B.提請客戶輸入密碼，錄入基金代碼，定投數量，截止日期，委托申贖日，
C.選擇定投方式和風險匹配選項，經審核無誤，提交系統(tǒng)處理。
D.收到受理成功信息后，打印“中國農業(yè)銀行代理開放式基金定期定額申購/贖回申請書”（以下簡稱“申請書”，交客戶簽字確認。柜員審核無誤后，在“申請書”和“協議”上按規(guī)定簽章，一份銀行留存，另一份連同金穗借記卡、證件和資料交還客戶。

A.柜員審核“協議”填寫是否規(guī)范、內容是否完整；
B.是否為客戶本人；
C.按照身份識別的有關規(guī)定審核客戶證件；
D.和資料是否齊全、有效。

A.客戶申請簽約定期定額業(yè)務，需填寫“開放式基金定期定額業(yè)務委托協議書”，連同本人身份證件原件和復印件及金穗借記卡交柜員，
B.客戶要告知柜員所要簽約定期定額業(yè)務的基金代碼，定投數量，定投方式，截止日期，委托申贖日。
C.柜員詢問客戶如果所要簽約基金的風險等級高與客戶風險承受能力，客戶是否堅持簽約。
D.柜員無需了解客戶的風險承受能力。