多項(xiàng)選擇題定期定額業(yè)務(wù)取消的業(yè)務(wù)處理()。

A.柜員在當(dāng)日受理時(shí)發(fā)現(xiàn)錄入的定期定額交易信息錯(cuò)誤,需進(jìn)入定投取消交易菜單,提交“3891定期定額取消”交易,
B.手工錄入客戶(hù)金穗借記卡號(hào)、原交易委托號(hào),經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人審核授權(quán)后,提交系統(tǒng)處理,
C.打印定期定額取消憑證,網(wǎng)點(diǎn)留存。


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1.多項(xiàng)選擇題定期定額撤單的業(yè)務(wù)處理()。

A.客戶(hù)對(duì)當(dāng)日受理的定期定額交易申請(qǐng)撤銷(xiāo),需將原交易憑證和金穗借記卡交柜員
B.柜員收到受理成功信息后,打印并審核“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行代理開(kāi)放式基金定期定額撤單申請(qǐng)書(shū)”,交客戶(hù)簽字確認(rèn),按規(guī)定簽章,銀行留存第一聯(lián),第二聯(lián)連同金穗借記卡,證件和資料一并交還客戶(hù)。
C.收到受理不成功信息時(shí)須向客戶(hù)說(shuō)明原因,并將身份證件,金穗借記卡,證件和資料交還客戶(hù)。
D.發(fā)生系統(tǒng)超時(shí),須做末筆查詢(xún)。查詢(xún)后,若確已成功的,補(bǔ)打受理憑證;若未成功的重新提交撤單業(yè)務(wù)。

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于定期定額終止的業(yè)務(wù)處理描述正確的有()。

A.客戶(hù)申請(qǐng)終止已簽約定期定額業(yè)務(wù),需將金穗借記卡交柜員,告知需要終止定期定額業(yè)務(wù)的基金代碼,定投方式。
B.柜員進(jìn)入定投終止交易菜單,提交“3889定期定額終止”交易,刷卡讀入金穗借記卡號(hào),提請(qǐng)客戶(hù)輸入密碼,錄入基金代碼,定投方式,審核無(wú)誤,提交系統(tǒng)處理。
C.柜員收到受理成功信息后,打印并審核“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行代理開(kāi)放式基金定期定額終止申請(qǐng)書(shū)”,交客戶(hù)簽字確認(rèn)按規(guī)定簽章,銀行留存第一聯(lián),第二聯(lián)連同金穗借記卡,證件和資料一并交還客戶(hù)。
D.收到受理不成功信息時(shí)須向客戶(hù)說(shuō)明原因,并將身份證件,金穗借記卡,證件和資料交還客戶(hù)。

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于定期定額修改的業(yè)務(wù)處理描述正確的有()。

A.客戶(hù)申請(qǐng)對(duì)已簽約定期定額業(yè)務(wù)進(jìn)行修改,需將金穗借記卡交柜員,并告知需修改的基金代碼,定投方式,變更的委托申/贖日,截止日期,定投數(shù)量等。
B.當(dāng)客戶(hù)修改定期定額申購(gòu)業(yè)務(wù)時(shí),柜員需詢(xún)問(wèn)客戶(hù)如果所要修改基金的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)高于客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)承受能力,客戶(hù)是否堅(jiān)持修改。
C.無(wú)需詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力
D.柜員審核“協(xié)議”填寫(xiě)是否規(guī)范、內(nèi)容是否完整,按照身份識(shí)別的有關(guān)規(guī)定審核客戶(hù)證件和資料是否齊全,有效。

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于定期定額申請(qǐng)的業(yè)務(wù)處理描述正確的有()。

A.審核無(wú)誤后進(jìn)入定投申請(qǐng)交易菜單,選擇“3887定期定額申請(qǐng)”交易,可手工輸入金穗借記卡號(hào),
B.提請(qǐng)客戶(hù)輸入密碼,錄入基金代碼,定投數(shù)量,截止日期,委托申贖日,
C.選擇定投方式和風(fēng)險(xiǎn)匹配選項(xiàng),經(jīng)審核無(wú)誤,提交系統(tǒng)處理。
D.收到受理成功信息后,打印“中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行代理開(kāi)放式基金定期定額申購(gòu)/贖回申請(qǐng)書(shū)”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“申請(qǐng)書(shū)”,交客戶(hù)簽字確認(rèn)。柜員審核無(wú)誤后,在“申請(qǐng)書(shū)”和“協(xié)議”上按規(guī)定簽章,一份銀行留存,另一份連同金穗借記卡、證件和資料交還客戶(hù)。

5.多項(xiàng)選擇題定期定額申請(qǐng)的業(yè)務(wù)審核()。

A.柜員審核“協(xié)議”填寫(xiě)是否規(guī)范、內(nèi)容是否完整;
B.是否為客戶(hù)本人;
C.按照身份識(shí)別的有關(guān)規(guī)定審核客戶(hù)證件;
D.和資料是否齊全、有效。

最新試題

產(chǎn)品全生命周期管理不包括以下哪個(gè)環(huán)節(jié)。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各分行擬推出全系統(tǒng)首次開(kāi)辦的新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品,須準(zhǔn)備相關(guān)材料,向總行()部門(mén)提出申請(qǐng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行哪個(gè)部門(mén)歸口管理全行新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的行政許可申請(qǐng)和事前報(bào)告工作。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行與對(duì)公金融業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的一級(jí)產(chǎn)品品牌是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

高級(jí)專(zhuān)家級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理在哪級(jí)行設(shè)置()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和助理產(chǎn)品經(jīng)理在哪級(jí)行設(shè)置()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行產(chǎn)品研發(fā)管理體制改革提出以客戶(hù)為中心構(gòu)建產(chǎn)品創(chuàng)新體系,其中不包括哪項(xiàng)內(nèi)容。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“產(chǎn)品立項(xiàng)開(kāi)發(fā)必須要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的概念測(cè)試和成本效益評(píng)估,在開(kāi)發(fā)實(shí)施過(guò)程中,還要注意強(qiáng)化與系統(tǒng)的對(duì)接和風(fēng)險(xiǎn)的測(cè)試等”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行與銀行卡業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的一級(jí)產(chǎn)品品牌是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

“掌握客戶(hù)信息,分析客戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣,真正了解客戶(hù)需求,進(jìn)而滿(mǎn)足客戶(hù)需求”,是產(chǎn)品全生命周期管理中哪個(gè)環(huán)節(jié)的工作。()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題