A.是指客戶以自己無(wú)權(quán)決定購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品為由提出的一種異議
B.權(quán)力異議有真實(shí)與虛假之分
C.真實(shí)的權(quán)力異議是客戶以無(wú)權(quán)購(gòu)買(mǎi)為借口，拒絕購(gòu)買(mǎi)
D.“訂貨的事我無(wú)權(quán)決定”是比較常見(jiàn)的權(quán)力異議
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A.宗教圖書(shū)
B.淫穢書(shū)籍
C.宣傳反動(dòng)書(shū)籍
D.迷信書(shū)籍
A.包括各級(jí)黨政軍工團(tuán)、人大、政協(xié)等掌握一定行政權(quán)力、行使一定管理職能的部門(mén)
B.向郵政提供大型項(xiàng)目所需資金
C.是郵政策劃大型項(xiàng)目、大型活動(dòng)的政策支持者
D.是郵政的大客戶
A.客戶的難題往往是營(yíng)銷(xiāo)員接近客戶的最好機(jī)會(huì)
B.營(yíng)銷(xiāo)員獲得回報(bào)的時(shí)間較短
C.多數(shù)情況下需要企業(yè)多個(gè)部門(mén)配合協(xié)作
D.單個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員很難操作成功
A.wěi、fēng、yán
B.wéi、fēn、lián
C.wěi、fēng、liáng
D.wéi、fēng、lián
A.銀行重要單證同城配送業(yè)務(wù)能夠節(jié)省客戶成本
B.郵政形象期刊、賀卡等業(yè)務(wù)能夠幫助客戶宣傳企業(yè)形象以及維系大客戶
C.為客戶高息攬儲(chǔ)進(jìn)行宣傳
D.為客戶郵寄積分禮品、信用卡等
A.雙方精力充沛，時(shí)間充足
B.一起吃午餐或晚餐
C.客戶肯定在單位
D.雙方都有空閑和心情
A.機(jī)要郵件容器
B.普通郵件容器
C.特快郵件容器
D.國(guó)內(nèi)郵件容器
A.合同書(shū)
B.信件
C.傳真
D.口頭承諾
A.營(yíng)銷(xiāo)員可以查閱客戶的商業(yè)機(jī)密資料
B.新任營(yíng)銷(xiāo)員可以通過(guò)查閱資料提高各種能力
C.由于利用的資料反映的是歷史的信息，所以?xún)r(jià)值不高
D.如果對(duì)查閱資料工作不熟悉，往往有慢、費(fèi)、效率低的感覺(jué)
A.1
B.2
C.5
D.10
最新試題
以下關(guān)于客戶關(guān)系網(wǎng)的表述錯(cuò)誤的是（）。
對(duì)于給據(jù)郵件寄遞，郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時(shí)成立。
以下關(guān)于優(yōu)惠成交法缺點(diǎn)的表述錯(cuò)誤的是（）。
寄給機(jī)關(guān)、企事業(yè)、團(tuán)體及廠商等單位的郵件，除寫(xiě)清單位全稱(chēng)外，還應(yīng)當(dāng)寫(xiě)明單位的詳細(xì)地址。
國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞收件人付費(fèi)業(yè)務(wù)的收寄和投遞范圍均限于全國(guó)31個(gè)省。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概念包括需求、欲望和需求；產(chǎn)品；效用、費(fèi)用和滿足；促銷(xiāo)；市場(chǎng)。
國(guó)際EMS郵件全程傳遞時(shí)限是指，EMS郵件從寄發(fā)之日起到郵件送達(dá)之日止所需要的實(shí)際天數(shù)（日）作為郵件全程運(yùn)遞時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)。
下列選項(xiàng)符合回禮禮節(jié)的有（）。
交寄國(guó)際特快專(zhuān)遞郵件可以使用報(bào)紙作襯墊。
使用最后機(jī)會(huì)成交法應(yīng)注意的問(wèn)題包括（）。