多項選擇題下列選項中不適合作為“預(yù)熱”話題的有()。

A.客戶的隱私
B.共同關(guān)心的人或事
C.客戶尷尬的事
D.與客戶相關(guān)的行業(yè)信息或令人振奮的消息


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題以下選項中,屬于郵件的生產(chǎn)傳遞過程的有()。

A.收寄
B.分揀封發(fā)
C.運輸
D.轉(zhuǎn)運

2.多項選擇題下列選項中,屬于《郵政法》支持普遍服務(wù)的主要措施的有()。

A.郵政設(shè)施的布局和建設(shè)應(yīng)當(dāng)滿足保障郵政普遍服務(wù)的需要
B.郵政設(shè)施應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的標準設(shè)置
C.對提供郵政普遍服務(wù)的郵政企業(yè)交運的郵件,運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)優(yōu)先安排運輸
D.國家對郵政企業(yè)提供郵政普遍服務(wù)、特殊服務(wù)給予補貼

3.多項選擇題下列選項屬于郵政營銷員特殊場合推銷的有()。

A.醫(yī)學(xué)研討會
B.汽車展銷會
C.旅游交易會
D.郵政新產(chǎn)品發(fā)布會

4.多項選擇題根據(jù)《郵政法》相關(guān)規(guī)定,下列不屬于省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機構(gòu)職能的有()。

A.負責(zé)全網(wǎng)性客戶維護
B.負責(zé)本區(qū)域郵政業(yè)務(wù)開發(fā)
C.負責(zé)本區(qū)域郵政干線網(wǎng)的維護
D.負責(zé)本區(qū)域郵政普遍服務(wù)

5.多項選擇題郵件容器按質(zhì)地和外形分為()。

A.普通郵件容器
B.集裝箱
C.郵袋
D.信盒

最新試題

通過市場細分,企業(yè)有了明確的目標市場,就可以集中人力、財力、物力、通信能力等資源,為這個目標市場服務(wù)。

題型:判斷題

如果因為其他原因在電話鈴響三聲之后才接起電話,首先要說聲“線路忙,見諒”。

題型:判斷題

以下關(guān)于優(yōu)惠成交法缺點的表述錯誤的是()。

題型:單項選擇題

如果被介紹的人較多,可以從領(lǐng)導(dǎo)開始介紹,也可以依照當(dāng)時坐著或者站著的次序一一介紹,注意不要漏掉某個介紹對象。

題型:判斷題

以下關(guān)于客戶關(guān)系網(wǎng)的表述錯誤的是()。

題型:單項選擇題

使用最后機會成交法應(yīng)注意的問題包括()。

題型:多項選擇題

電話是現(xiàn)代社會傳遞信息、維持聯(lián)絡(luò)、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式。

題型:判斷題

在自我介紹時,要清楚地介紹自己的姓名和緊握對方的手,要微笑地注視對方的眼睛,通過眼睛之間的交流和相互間的握手.首先建立信任,獲得好感。

題型:判斷題

郵政企業(yè)工作人員收寄郵件必須做到()。

題型:多項選擇題

國際EMS郵件全程傳遞時限是指,EMS郵件從寄發(fā)之日起到郵件送達之日止所需要的實際天數(shù)(日)作為郵件全程運遞時限標準。

題型:判斷題