單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于愛好接近法的表述錯(cuò)誤的是()。

A.接近客戶需要的時(shí)間較長(zhǎng)
B.應(yīng)用的前提是營(yíng)銷員要充分了解客戶的興趣愛好
C.該方法對(duì)營(yíng)銷員素質(zhì)要求不高,人人都可以使用
D.一旦成功就會(huì)在客戶和營(yíng)銷員之間建立一種比較穩(wěn)固的關(guān)系


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1.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷員進(jìn)入客戶接待室后,正確的做法是()。

A.應(yīng)向引領(lǐng)人員表示謝意,在得到對(duì)方允許后方可就座
B.在等待過(guò)程中可以隨意走動(dòng)以放松心情
C.如果等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng),無(wú)法繼續(xù),就可以直接離開
D.進(jìn)入接待室后可將公文包放在門口物架上或茶幾上

2.單項(xiàng)選擇題客戶因故不能立即接見營(yíng)銷員,這時(shí)營(yíng)銷員的錯(cuò)誤做法是()。

A.在接待人員沒(méi)有做出安排的情況下,可以就近找地方等待
B.應(yīng)當(dāng)在接待人員安排的地方安靜等待,不要打擾其他人的工作
C.在接待人員沒(méi)有做出安排的情況下,可以在客戶的各個(gè)樓層和各個(gè)部門逛逛
D.問(wèn)一問(wèn)接待人員在哪里等待比較合適

3.單項(xiàng)選擇題國(guó)內(nèi)特快專遞郵件續(xù)重每()為一個(gè)計(jì)費(fèi)單位。

A.100克
B.200克
C.500克或其零數(shù)
D.1000克或其零數(shù)

4.單項(xiàng)選擇題有效選擇成交法是()的一個(gè)具體應(yīng)用。

A.直接請(qǐng)求成交法
B.優(yōu)惠成交法
C.最后機(jī)會(huì)成交法
D.假定成交法

5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,不屬于無(wú)效合同的情形是()。

A.以合法形式掩蓋非法目的
B.損害社會(huì)公共利益
C.一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國(guó)家利益
D.因重大誤解訂立的合同

6.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)中,不屬于交易會(huì)、展會(huì)尋找法優(yōu)點(diǎn)的是()。

A.單向密集的信息交流方式能夠提高溝通效果
B.能在短時(shí)間內(nèi)接觸到大量的潛在客戶
C.可以獲得相關(guān)的關(guān)鍵信息
D.對(duì)于重點(diǎn)意向的客戶也可以作重點(diǎn)說(shuō)明,約好拜訪的時(shí)間

7.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)符合邀請(qǐng)客戶吃飯的禮儀的是()。

A.請(qǐng)客吃飯有利于溝通客戶感情,但對(duì)銷售沒(méi)直接幫助
B.營(yíng)銷員在客戶上午一上班就提出午飯邀請(qǐng),顯得自然
C.提前20天時(shí)間邀請(qǐng)客戶吃飯能顯示營(yíng)銷員對(duì)客戶的重視
D.在工作時(shí)間之外,以私人交往的名義請(qǐng)客戶吃飯

8.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于郵政開發(fā)教育培訓(xùn)類客戶的表述錯(cuò)誤的是()。

A.數(shù)據(jù)庫(kù)商函、廣告明信片、掛號(hào)信等業(yè)務(wù)幫助客戶進(jìn)行招生宣傳
B.通過(guò)郵寄家長(zhǎng)通知書、學(xué)生成績(jī)通知單、書信大賽等來(lái)滿足客戶的溝通需求
C.郵資信封、集郵專題冊(cè)等產(chǎn)品幫助客戶塑造品牌,提升形象
D.書信大賽幫助客戶貫徹教育政策、響應(yīng)政府號(hào)召

9.單項(xiàng)選擇題以下選項(xiàng)不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境特點(diǎn)的是()。

A.單一性
B.復(fù)雜性
C.動(dòng)態(tài)性
D.多變性

最新試題

國(guó)際EMS郵件全程傳遞時(shí)限是指,EMS郵件從寄發(fā)之日起到郵件送達(dá)之日止所需要的實(shí)際天數(shù)(日)作為郵件全程運(yùn)遞時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

在自我介紹時(shí),要清楚地介紹自己的姓名和緊握對(duì)方的手,要微笑地注視對(duì)方的眼睛,通過(guò)眼睛之間的交流和相互間的握手.首先建立信任,獲得好感。

題型:判斷題

下列選項(xiàng)符合回禮禮節(jié)的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

使用最后機(jī)會(huì)成交法應(yīng)注意的問(wèn)題包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

寫好各類應(yīng)用文,事先要做好搜集典型材料,確定基本觀點(diǎn),選擇文體類別等準(zhǔn)備工作。

題型:判斷題

郵政企業(yè)工作人員收寄郵件必須做到()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)于給據(jù)郵件寄遞,郵政合同自郵政企業(yè)接收郵件時(shí)成立。

題型:判斷題

通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,企業(yè)有了明確的目標(biāo)市場(chǎng),就可以集中人力、財(cái)力、物力、通信能力等資源,為這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)。

題型:判斷題

郵政在依托政府力量開發(fā)一些大項(xiàng)目時(shí),可請(qǐng)移動(dòng)、聯(lián)通等提供贊助,借以提升其社會(huì)形象。

題型:判斷題

對(duì)于給據(jù)郵件,郵政企業(yè)接受寄件人查詢及承擔(dān)賠償責(zé)任。

題型:判斷題