單項選擇題下列選項屬于形式產品的是（）。

A.保證
B.上門維修
C.三年質保
D.品牌


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1.單項選擇題在三級郵政網中，（）之間由全國干線和省內干線郵路溝通。

A.各郵區(qū)中心局
B.各郵政局所
C.各縣市郵政局
D.各收投點

2.單項選擇題獸藥廣告的有關管理規(guī)定不包括（）。

A.按照《國家工商行政管理局、農業(yè)部令第29號》文件執(zhí)行
B.提供農牧行政管理機構審查批準的《獸藥廣告證明》文件
C.廣告內容中須標明廣告批準文號
D.提供工商行政管理部門審查批準的《廣告證明》文件

3.單項選擇題某一企業(yè)所生產或銷售的全部產品大類、產品項目的組合稱為（）。

A.產品線
B.產品組合
C.產品深度
D.產品寬度

4.單項選擇題以下關于報刊發(fā)行的基本方式，表述正確的是（）。

A.報刊發(fā)行的基本方式為訂閱和零售
B.通過零售方式，可以直接將報刊按址投遞給用戶
C.報刊訂閱可分期繳納報刊款
D.用戶訂閱報刊，需要按時到郵局領取

5.單項選擇題以下關于問候用語的表述錯誤的是（）。

A.問候應當是相互的
B.向客戶主動問候、打招呼應當成為郵政營銷員的職業(yè)習慣
C.在郵政服務工作中，郵政營銷員應主動向客戶問候
D.如果被問候者不止一人時，可以按照“由卑而尊”的禮儀順序