多項選擇題加油員在加油空隙應該做（）。

A.清理手中現(xiàn)金等付油憑證
B.將超過規(guī)定數(shù)額的錢及時上交收銀員或放進保險柜
C.進入營業(yè)室休息，等待加油車輛
D.搞好加油機（流量表）及加油區(qū)域的衛(wèi)生


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1.多項選擇題加油站管理原則是（）。

A.以經(jīng)營為中心
B.以人為本，從嚴治內
C.技術創(chuàng)新，確保安全
D.科學管理，多創(chuàng)效益

2.多項選擇題加油操作過程中應注意（）事項。

A.不得向塑料桶等非金屬容器直接加油
B.不得給未熄火車輛加油
C.不得在高強閃電或雷擊頻繁時加油
D.不得將油槍交給顧客操作

3.多項選擇題某加油站站長辦公桌上放置了下列物品，你認為哪些不能擺放？（）

A.煙灰缸
B.游戲機
C.梳妝用品
D.站長日志

4.多項選擇題接班人員提前到站，需要作哪些準備工作？（）

A.不需其他工作，可直接交接
B.備足零鈔
C.整理好個人儀表佩戴好胸徽
D.備齊工作用品

5.多項選擇題加油站鎖定一個新客戶后，建立了相應的客戶檔案，也進行了走訪，但客戶反應不積極，此時應該（）。

A.不需要在客戶身上浪費時間精力，轉攻其他客戶
B.繼續(xù)堅持走訪，了解客戶的意見與動向，完善客戶信息，以誠意贏得客戶
C.將客戶提出的站長無法滿足的相關需求上報公司
D.繼續(xù)等待，直到客戶來站加油