單項選擇題客戶信息()是開展?fàn)I銷決策的基礎(chǔ),是加強客戶互動的指南,更是達到客戶滿意的要求。

A.分析
B.收集
C.獲取
D.掌握


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項選擇題銷售人員在為客戶辦理理財產(chǎn)品認(rèn)購手續(xù)前,不應(yīng)當(dāng)做以下哪個事項()。

A.告訴客戶風(fēng)險小,可以擔(dān)保收益
B.向客戶介紹理財產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)及方式等
C.了解客戶風(fēng)險承受能力評估情況、投資期限和流動性要求
D.確認(rèn)客戶抄錄了風(fēng)險確認(rèn)語句

3.單項選擇題信托公司依據(jù)信托計劃文件管理信托財產(chǎn)所產(chǎn)生的風(fēng)險,由()承擔(dān)。

A.信托財產(chǎn)
B.信托公司固有財產(chǎn)
C.委托人固有財產(chǎn)
D.保管人固有財產(chǎn)

5.單項選擇題客戶認(rèn)購信托計劃,與信托公司簽署的協(xié)議是()。

A.代銷協(xié)議
B.理財產(chǎn)品認(rèn)購協(xié)議書
C.信托合同
D.委托代理合同