在收銀過程中無須打開包裝核對內(nèi)部商品的是（）。

在處理顧客投訴過程中對的做法是（）。

商品包裝的分類方法很多，一般把商品包裝分為運輸包裝和銷售包裝兩大類。

傳統(tǒng)支付工具主要包括現(xiàn)金和票據(jù)，票據(jù)又包括支票、匯票和（）。

收銀管理層與收銀員現(xiàn)場確認(rèn)現(xiàn)金數(shù)量、幣種是否對以及錢幣的真?zhèn)?，并填寫“兌零單”，不得賒賬或過后算賬，這是兌零管理中的（）原則。

下列選項中，有關(guān)現(xiàn)金保管說法錯誤的是（）。

領(lǐng)取的備用金與收銀員的個人現(xiàn)金無需分開。

三資商業(yè)企業(yè)是按（）劃分的商業(yè)企業(yè)類型。

下列關(guān)于支票概念的說法中，錯誤的是（）。

自助銀行借助ATM等現(xiàn)代化的自助服務(wù)設(shè)備為客戶提供方便、高效的支付、轉(zhuǎn)賬等金融服務(wù)。它屬于（）。