A.感覺的舒適型
B.感覺的適應(yīng)性
C.知覺的錯(cuò)覺現(xiàn)象
D.思維的間接性
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.無形性
B.差異性
C.生產(chǎn)與消費(fèi)不可分離
D.不可儲(chǔ)存性
A.感覺的舒適型
B.感覺的適應(yīng)性
C.知覺的錯(cuò)覺現(xiàn)象
D.思維的間接性
A.整體協(xié)調(diào)性
B.理解性
C.適應(yīng)性
D.選擇性
A.喜歡繪畫的消費(fèi)者對(duì)商品的色彩很關(guān)注
B.廚師消費(fèi)時(shí)，對(duì)氣味比較在行
C.舒適的購(gòu)物環(huán)境和細(xì)致的服務(wù)給消費(fèi)者帶來滿意感
D.對(duì)一條新款牛仔褲的熱愛不超過兩周，又會(huì)去追求一種新的款式
A.舒適性
B.敏感性
C.適應(yīng)性
D.整體性
最新試題
將顧客納入服務(wù)系統(tǒng)中作為勞動(dòng)力，來提高生產(chǎn)率，降低成本，這是服務(wù)流程再造類型中的（）。
在服務(wù)流程設(shè)計(jì)的方法中，（）是指把顧客作為服務(wù)的生產(chǎn)要素納入服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)流程設(shè)計(jì)和管理的方法。
服務(wù)企業(yè)應(yīng)該重視服務(wù)場(chǎng)景的設(shè)計(jì)，（）也可以稱為“對(duì)未來的設(shè)計(jì)”。
（）是指對(duì)衣食住行等較低層次的需要，如饑餓時(shí)對(duì)快餐的需要。
關(guān)系營(yíng)銷可以為顧客帶來的利益，其中，（）包含了消費(fèi)者在確定的關(guān)系中的感覺以及對(duì)企業(yè)的信心，它是最重要的一種關(guān)系利益。
服務(wù)的（）使得消費(fèi)者參與到服務(wù)的生產(chǎn)過程中。
服務(wù)產(chǎn)品的（）越高，消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)感知風(fēng)險(xiǎn)就越大。
在出現(xiàn)服務(wù)失誤后，（）更有可能向企業(yè)、親朋好友及第三方抱怨。
將多種服務(wù)組合在一起提供給特定的目標(biāo)市場(chǎng)屬于服務(wù)流程再造類型中的（）
把顧客作為服務(wù)的生產(chǎn)要素納入服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)流程設(shè)計(jì)和管理的方法，這是服務(wù)流程設(shè)計(jì)方法中的（）。