某公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)決定裁減一定的人員。決定作出后,人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù),它需要盡可能的說服被栽人員.使他們不至于與公司對(duì)抗,但是他清楚這樣的說服面臨的困難是十分大的。
對(duì)不同的員工,人力資源部長(zhǎng)說服的效果也可能不一樣,以下的分析中錯(cuò)誤的是()。
A.學(xué)歷越高的員工一般越不容易被說服
B.自尊心較弱的人容易被說服
C.家里有喜事的員工容易被說服
D.年齡越大的員工越難被說服
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某公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)決定裁減一定的人員。決定作出后,人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù),它需要盡可能的說服被栽人員.使他們不至于與公司對(duì)抗,但是他清楚這樣的說服面臨的困難是十分大的。
“被裁員”這個(gè)說服信息不是員工愿意聽到的,以下關(guān)于說服信息對(duì)說服效果的影響的陳述中,錯(cuò)誤的是()。
A.信息地呈現(xiàn)方式也很重要,在本例中,人力資源部部長(zhǎng)最好和員工面對(duì)面的單獨(dú)交談
B.說服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大,那么態(tài)度的實(shí)際改變也就越大
C.說服信息喚起的恐懼感越大,人們改變態(tài)度的可能性也就越小
D.當(dāng)信息喚起的恐懼感超過某一個(gè)界限后,人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變
某公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)決定裁減一定的人員。決定作出后,人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù),它需要盡可能的說服被栽人員.使他們不至于與公司對(duì)抗,但是他清楚這樣的說服面臨的困難是十分大的。
說服者本人對(duì)兌服效果存在著影響,以下陳述中錯(cuò)誤的是()。
A.人力資源部長(zhǎng)最好是一個(gè)值得他信任的人
B.在說服他人時(shí),人力資源部長(zhǎng)要盡量正式、公事公辦
C.人力資源部長(zhǎng)要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性
D.人力資源部長(zhǎng)如果外表討人喜歡,那說服效果可能就會(huì)更好一些
A.工作評(píng)價(jià)
B.工作規(guī)范
C.職位說明書
D.工作描述
E.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
A.個(gè)人體驗(yàn)
B.教育背景
C.遺傳
D.教養(yǎng)方式
小吳30歲,現(xiàn)在是中國(guó)某保險(xiǎn)公司人力資源部的職員,請(qǐng)你根據(jù)有關(guān)勞動(dòng)力市場(chǎng)的知識(shí)對(duì)下列問題加以分析
小吳與同部門的小李兩個(gè)人工資水平相當(dāng),而且家庭背景相似,能力也差不多,工作內(nèi)容也相近.但卻常常看見小李在加班,而很少看見小吳加班,這主要是因?yàn)樗麄儍蓚€(gè)人()不同。
A.市場(chǎng)工資率
B.個(gè)人偏好
C.個(gè)人需求
D.個(gè)人財(cái)富
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傳統(tǒng)人事管理把人當(dāng)做一種工具,現(xiàn)代人力資源管理對(duì)人著重的是開發(fā),這描述的是人事管理與人力資源管理哪方面的區(qū)別()。
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