旅游企業(yè)選擇若干個客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標和資源的細分市場，為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標市場模式是（）。

企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀50年代的美國，在（）年代傳入中國內地。

St.Regis（瑞吉）屬于奢華五星級酒店。（）

Four Seasons（四季）屬于奢華五星級酒店。（）

（）認為，我推銷什么，客人就會買什么。

市場挑戰(zhàn)者在對市場領先者發(fā)動挑戰(zhàn)時，可以采取（）等具體營銷策略。

以下因素中，屬于旅游企業(yè)VI設計的內容的有（）。

酒店經(jīng)營者把精力集中在設施改進與服務質量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。

把最有可能提供信息的人選為樣本的抽樣方法是（）。

酒店分為商務、休閑度假等是根據(jù)（）進行劃分的？