下列情況中，集中性營銷策略適用的情況有（）。

某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的（）。

在旅游行業(yè)中，旅游交通市場適宜采用下列（）目標(biāo)市場策略。

酒店?duì)I銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。

酒店?duì)I銷可以提高酒店競爭力。

在問卷設(shè)計(jì)中，被調(diào)查者的基本情況主要是指（）的內(nèi)容。

企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境包括（）

酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。

Peninsula（半島）屬于奢華五星級酒店。（）

不能孤立地追求一己的利益，要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益，即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益，這屬于（）。